Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Triển khai tại chỗ Microsoft Lync Server 2010 hoặc Microsoft Lync Server 2013 môi trường cho tổ chức.
-
Hộp thư của người dùng trong tổ chức được lưu trữ trên Exchange Online.
-
Không có định tuyến một mạng nội bộ Internet.
-
Phiên bản điện thoại Lync Aries điện thoại tải về và giải thích các tệp cấu hình tự động (PAC) ủy quyền.
Trong trường hợp này, phiên bản điện thoại Lync Aries điện thoại chỉ cố gắng kết nối trực tiếp với dịch vụ Web Exchange.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do lỗi quan trọng xảy ra khi kết nối trực tiếp với dịch vụ Web Exchange không thể kích hoạt sử dụng kết nối proxy.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt một bản Cập Nhật tích luỹ sau:
