Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn là thành viên của nhóm phản hồi.
-
Bạn có bị Microsoft Lync Phiên bản điện thoại cho điện thoại Polycom CX500, Polycom CX600 hoặc Polycom CX3000 có năm 2014 Cập Nhật hoặc phiên bản cài đặt.
-
Bạn trả lời cuộc gọi nhóm trả lời trong Microsoft Lync 2013 trên máy tính điện thoại Polycom kết nối bằng USB.
-
Bạn đặt cuộc gọi chờ.
Trong trường hợp này, tính năng "Nhạc trên giữ" không chạy.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ tháng 2015 Phiên bản điện thoại Lync cho điện thoại Polycom CX500, Polycom CX600 và Polycom CX3000.
