Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Trong phiên làm việc từ xa của Giao thức Máy tính Từ xa (RDP), khi bạn bấm vào nút Đóng để đóng Internet Explorer 10, giao diện người dùng của Internet Explorer 10 sẽ bị đóng. Tuy nhiên, quy IExplorer.exe và quy trình IExplorer.exe *32 vẫn đang chạy trên máy chủ Dịch vụ Máy tính Từ xa. Hành vi này ngăn chặn phiên RDP đóng trên máy tính khách. Sau khi sự cố này xảy ra, một màn hình nền trống được hiển thị trên máy tính khách.
Giải pháp
Cập nhật thông tin
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Microsoft Update.
Để biết thông tin kỹ thuật về bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxLưu ý Bản cập nhật này lần đầu tiên được bao gồm trong bản cập nhật bảo 2898785.
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2898785 MS13-097: Bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer: ngày 10 tháng 12 năm 2013
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Xem thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.