Triệu chứng

Giả sử rằng bạn có một máy tính đang chạy Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 gói dịch vụ 1 (SP1) hoặc Windows Server 2008 R2 SP1. Khi bạn lặp lại một video phát bằng Windows Media Player ActiveX control trên một trang web trong Internet Explorer, rò rỉ bộ nhớ xảy ra trên máy tính.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã phát hành một hotfix cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2 và chúng tôi đã phát hành một bản Cập Nhật cho Windows 8.1, Windows Server 2012 R2.

Trước khi cài đặt hotfix, hãy kiểm tra phần điều kiện tiên quyết trong bài viết này.

Nhận bản Cập Nhật cho Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật được phát hành tháng 4 năm 2014.

Nhận bản Cập Nhật tháng 4 năm 2014 cho Windows RT 8.1, Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2

Nhận hotfix cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống, có phần "Tải xuống Hotfix sẵn có" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi một yêu cầu tới bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý "Tải xuống Hotfix sẵn có" Hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó. Đánh dấu: điều kiện tiên quyết

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải có gói dịch vụ 1 cài đặt trong Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.

Thông tin đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng cập nhật nóng này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.

Thông tin tệp Windows 7 và Windows Server 2008 R2 và ghi chú

Quan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn cập nhật nóng được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, bản gốc (RTM, SPn) và chi nhánh dịch vụ (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau:

    Phiên bản

    Sản phẩm

    Bản gốc

    Chi nhánh dịch vụ

    6.1.760 1,18xxx

    Windows 7 và Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 và Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Chi nhánh dịch vụ GDR chỉ chứa các bản vá được phát hành rộng rãi để khắc phục các sự cố nghiêm trọng, thường gặp. Ngoài các bản vá được phát hành rộng rãi, chi nhánh dịch vụ LDR còn chứa các cập nhật nóng.

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "thông tin tệp bổ sung". MUM, MANIFEST và các tệp danh mục bảo mật liên quan (.cat) có ý nghĩa rất quan trọng để duy trì trạng thái của các cấu phần được cập nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Mfplat.dll

12.0.7601.22820

354,816

26-Sep-2014

01:39

x86

Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Mfplat.dll

12.0.7601.22820

433,152

26-Sep-2014

02:07

x64

Mfplat.dll

12.0.7601.22820

354,816

26-Sep-2014

01:39

x86

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7

Tên tệp

X86_c4b73075e901b469db9c6e7196d3255a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_9327a575b72a2aed.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

694

Ngày (UTC)

26-Sep-2014

Thời gian (UTC)

20:14

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-mfplat_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_f92cbb53cae0d47b.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

306,547

Ngày (UTC)

26-Sep-2014

Thời gian (UTC)

02:02

Nền tảng

Không áp dụng

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Tên tệp

Amd64_125d1603b3b01ac38e89bf0edf8d52bc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_65234c677d5c0dee.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

1,036

Ngày (UTC)

26-Sep-2014

Thời gian (UTC)

20:14

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

Amd64_microsoft-windows-mfplat_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_554b56d7833e45b1.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

306,551

Ngày (UTC)

26-Sep-2014

Thời gian (UTC)

02:29

Nền tảng

Không áp dụng

Tên tệp

X86_microsoft-windows-mfplat_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22820_none_f92cbb53cae0d47b.manifest

Phiên bản tệp

Không áp dụng

Kích thước tệp

306,547

Ngày (UTC)

26-Sep-2014

Thời gian (UTC)

02:02

Nền tảng

Không áp dụng

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Xem thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×