Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Khi bạn bắt đầu cuộc gọi video trong Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp 2016 trong môi trường VDIv2, bạn có thể tìm thấy giao thức máy tính để bàn từ xa (RDP) luôn được sử dụng để chia sẻ màn hình.

Lưu ý: Sự cố này xảy ra khi Video trên màn hình chia sẻ (VBSS) được bật trong Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015.

Nguyên nhân

Vấn đề này là do hai vấn đề sau:

  • Skype cho khách hàng doanh nghiệp tạo thiết bị phương tiện "màn hình scraper" cho VBSS nền tảng phương tiện truyền thông địa phương, nhưng trong môi trường cơ sở hạ tầng máy tính ảo (VDI), Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp sẽ cố gắng tải thiết bị phương tiện từ xa phương tiện, mà không có thiết bị "màn hình scraper".

  • Trong một môi trường VDI khi Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp để đính kèm thiết bị phương tiện truyền thông kênh, nó sẽ cố gắng tải thiết bị phương tiện từ phương tiện từ xa. Tuy nhiên, thiết bị phương tiện "màn hình scraper" là nền tảng phương tiện truyền thông địa phương. Do đó, Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp sẽ đính kèm thiết bị phương tiện truyền thông kênh.

Giải pháp

Để khắc phục vấn đề này, cài đặt 2 năm 2018, Cập Nhật (KB4011623) cho Skype dành cho doanh nghiệp 2016.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×