Triệu chứng
Khi bạn bắt đầu cuộc gọi video trong Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp 2016 trong môi trường VDIv2, bạn có thể tìm thấy giao thức máy tính để bàn từ xa (RDP) luôn được sử dụng để chia sẻ màn hình.
Lưu ý: Sự cố này xảy ra khi Video trên màn hình chia sẻ (VBSS) được bật trong Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp chủ 2015.
Nguyên nhân
Vấn đề này là do hai vấn đề sau:
-
Skype cho khách hàng doanh nghiệp tạo thiết bị phương tiện "màn hình scraper" cho VBSS nền tảng phương tiện truyền thông địa phương, nhưng trong môi trường cơ sở hạ tầng máy tính ảo (VDI), Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp sẽ cố gắng tải thiết bị phương tiện từ xa phương tiện, mà không có thiết bị "màn hình scraper".
-
Trong một môi trường VDI khi Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp để đính kèm thiết bị phương tiện truyền thông kênh, nó sẽ cố gắng tải thiết bị phương tiện từ phương tiện từ xa. Tuy nhiên, thiết bị phương tiện "màn hình scraper" là nền tảng phương tiện truyền thông địa phương. Do đó, Skype dành cho khách hàng doanh nghiệp sẽ đính kèm thiết bị phương tiện truyền thông kênh.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt 2 năm 2018, Cập Nhật (KB4011623) cho Skype dành cho doanh nghiệp 2016.