Số điện thoại của bạn biến mất khi bạn mở rộng nhóm phân phối trong danh sách liên lạc Skype dành cho doanh nghiệp hoặc Lync 2013

Triệu chứng

Sự cố này xảy ra khi bạn là thành viên của nhóm phân phối được tạo trong Active Directory và bạn mở rộng nhóm phân phối trong Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp). Khi sự cố này xảy ra, số điện thoại của bạn (chẳng hạn như số điện thoại cơ quan, số điện thoại nhà và số điện thoại) bị thiếu bằng cách bấm vào tuỳ chọn > điện thoại. Đây là hiệu ứng của việc thiếu các số điện thoại:

  • Nếu bạn đang ở trong một cuộc gọi, bạn không thể chuyển cuộc gọi với một thiết bị khác vì không có tuỳ chọn để chọn thiết bị.

  • Nếu bạn đang ở trong một cuộc họp, bạn không thể kết nối lại nó bằng cách chọn tuỳ chọn tham gia cuộc gọi hội nghị bằng cách gọi tôi ở .

Giải pháp

Để khắc phục vấn đề này, cài đặt vào ngày 8 tháng năm 2015 (KB3085500) Cập Nhật bảo mật cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).

Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×