Người dùng Gia đình 

Nếu bạn cần trợ giúp tải xuống, cài đặt hoặc kích hoạt Windows hay Office, cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc có bất kỳ tài khoản & câu hỏi liên quan đến thanh toán, hãy chọn nút Nhận trợ giúp bên dưới. Mô tả sự cố của bạn và chúng tôi sẽ tự trợ giúp hoặc kết nối bạn với bộ phận hỗ trợ thích hợp nhất, trong đó có thể bao gồm trò chuyện hoặc yêu cầu gọi điện — chúng tôi sẽ gọi cho bạn, vì vậy bạn không phải chờ đợi.

Nhận trợ giúp

Người dùng Doanh nghiệp

Xin lưu ý rằng các trường hợp hỗ trợ dành cho thiết bị Surface dành cho doanh nghiệp chỉ có thể được khởi tạo trực tuyến.

Chọn một khu vực bên dưới để tìm số điện thoại của dịch vụ khách hàng tại quốc gia/lãnh thổ của bạn.

Quốc gia/Khu vực

Mã Quốc gia/Khu vực

Số điện thoại

Phím cách cho độ rộng cột thích hợp

Ngôn ngữ

Toll

Algérie (الجزائر)

+27

86 022 5567

العربية / Français

Toll

Angola

+351

214 245 152

Tiếng Português (Activação do Produto)

Miễn phí

Botswana

+27

86 02 25 567

Tiếng Anh

Toll

Cameroon

+1

212 824 0758

العربية / Français

Toll

Ai Cập (مصر)

+20

+20

2 3539 3333

0800 000 0325

العربية / Tiếng Anh

Toll

Miễn phí

Ghana

+27

860 22 55 67

Tiếng Anh

Toll

Bờ Biển Ngà (Côte d'Ivoire)

+27

86 02 25 567

Tiếng Anh

Toll

Kenya

+27

860 22 55 67

Tiếng Anh

Toll

Libya

+218

214 443 304

العربية / Tiếng Anh

Toll

Mauritius (Maurice)

+230

802 044 0086

Tiếng Anh

Miễn phí

Maroc ( المغرب )

+33

170 480807

Français / العربية

Toll

Mozambique

+351

121 415 4065

Tiếng Português

Toll

Namibia

+27

11 844 6005

Tiếng Anh

Toll

Nigeria

+27

860 22 55 67

Tiếng Anh

Toll

São Tomé và Príncipe

+27

86 02 25 567

Tiếng Anh

Toll

Nam Phi

+27

+27

0860 22 55 67

0800 16 73 44

Tiếng Anh

Toll

Miễn phí

Sénégal

+221

877 867 2337

Français / العربية

Miễn phí

Sierra Leone

+1

312 843 5151

Tiếng Anh

Toll

Tanzania

+27

86 0225567

Tiếng Anh

Toll

Tunisia ( تونس/Tunisia)

+27

86 02 25 567

Français

Toll

Uganda

+27

860225567

Tiếng Anh

Toll

Tây, Đông, Trung Phi (WECA)

+33

+351

170 480 810

21 4 245 152

Français / العربية

Português (Activação do Produto)

Toll

Toll

Zimbabwe

+27

214 27 33 15

Tiếng Anh

Toll

Quốc gia/Khu vực

Mã Quốc gia/Khu vực

Số điện thoại

Phím cách cho độ rộng cột thích hợp

Ngôn ngữ

Toll

Bangladesh

+880

877 857 3235

Tiếng Anh

Toll

Brunei (بروني)

+673

8014475

Tiếng Anh / Bahasa

Toll

Campuchia (កម្ពុជា)

+60

3 9212 1942

Tiếng Anh

Toll

Trung Quốc (中国)

+86

+86

400 820 3800

800 820 3800

简体中文

Miễn phí

Hồng Kông (香港特別行政區)

+852

3002 3256

繁體中文 / Tiếng Anh

Miễn phí

Ấn Độ

+91

+91

(000) 8000 404 454

(000) 8004 402 008

Tiếng Anh / Tiếng Hindi

Miễn phí

Indonesia

+62

+62

1 8030167966

78030160575

Tiếng Anh / Bahasa

Miễn phí

Miễn phí

Nhật Bản (日本)

+81

+81

+81

0120 54 2244 (Chỉ sử dụng trong nước)

0120 41 6755 (Chỉ sử dụng trong nước)

3 4332 5458 (Tính phí quốc tế)

日本語

日本語

日本語

Miễn phí

Miễn phí

Toll

Kazakhstan (Казахстан)

+7

+7

(495) 213 1742

8800 080 1000

Русский

Русский

Toll

Miễn phí

Kyrgyzstan

+996

749 992 28623

Русский

Toll

Lào ( ປະເທດລາວ)

+65

3157 6322

Tiếng Anh

Toll

Ma Cao

1

+852

877 860 4890

3002 3256

繁體中文

Toll

Toll

Malaysia

+60

3 9212 1942

Tiếng Anh / Mã Lai

Miễn phí

Myanma

+65

3157 6322

Tiếng Anh

Toll

Pakistan ( پاکستان )

+65

3157 6322

Tiếng Anh

Toll

Philippines

+63

+63

180011102363

180011102572

Tiếng Anh

Miễn phí

Hàn Quốc (대한민국)

+82

+82

+82

080 222 0880

070 4732 5065

1577 9700

한어 / Tiếng Anh

한어 / Tiếng Anh

한어 / Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Miễn phí

Singapore

+65

+65

800 1013659

6622 1821

Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Sri Lanka

+94

726 000 010

Tiếng Anh

Toll

Đài Loan (台灣)

+886

+886

(0)801128000

(0)801444242

繁體中文

繁體中文

Miễn phí

Toll

Thái Lan ( ไทย )

+66

1800012705

Cách sinh / Tiếng Anh

Miễn phí

Timor-Leste

+1

312 843 5155

Tiếng Português

Toll

Việt Nam (Việt Nam)

+84

1800400470

Tiếng Việt

Miễn phí

Quốc gia/Khu vực

Mã Quốc gia/Khu vực

Số điện thoại

Phím cách cho độ rộng cột thích hợp

Ngôn ngữ

Toll

Úc

+61

+61

1800624449

1800197960

Tiếng Anh

Miễn phí

New Zealand

+64

0800 800 004

Tiếng Anh

Miễn phí

Quốc gia/Khu vực

Mã quốc gia

Số điện thoại

Phím cách cho độ rộng cột thích hợp

Ngôn ngữ

Toll

Albania (Shqipëria)

+33

170 480 541

Tiếng Albania (Shqip)

Toll

Andorra

+1

312 843 5144

Español

Toll

Armenia

+7

495 213 1740

Русский

Toll

Aruba

+1

305 418 9136

Nederlands

Toll

Áo (Österreich)

+43

+43

0 8000 123 345

1502222255

Deutsch

Miễn phí

Toll

Azerbaijan (Azərbaycan)

+7

495 213 1741

Người Azerbaijan

Toll

Belarus (Белару́сь)

+375

8 82000111029

Русский

Miễn phí

Bỉ (België / Belgique)

+352

+32

(0)80 04 00 27

(0)80058121

Hà Lan / Français

Toll

Miễn phí

Bosnia và Herzegovina (Bosna i Hercegovina)

+387

+387

0800 20 230

033 606 100

Tiếng Hrvatski

Miễn phí

Toll

Bulgaria (България)

+359

+359

0800 15 555

0800 118 4916

Tiếng Anh

Miễn phí

Croatia (Hrvatska)

+385

+385

0800 300 300

1 789 300

Tiếng Hrvatski

Miễn phí

Toll

Síp

+357

+357

222 32434

800 97478

Ελληνικά

Toll

Miễn phí

Cộng hòa Séc (Česká republika)

+420

+420

841 300 300

800 900 775

Čeština

Chi phí dùng chung

Miễn phí

Đan Mạch (Danmark)

+45

+45

82 333 100

80 404 952

Dansk

Toll

Miễn phí

Estonia (Eesti)

+372

+372

686 8868

8001 1107

Tiếng Anh

Estonia

Toll

Miễn phí

Phần Lan (Suomi)

+358

+358

(0)9 8171 0400

(0)800 523 121

Suomi

Toll

Miễn phí

Pháp

+33

+33

(0)9 70 01 90 90

(0)8 05 98 00 79

Français

Toll

Miễn phí

Gruzia

+995

+1

(0)32 297 0124

212 824 0768

Русский

Toll

Đức (Deutschland)

+49

+49

(0)800 808 8014

(0)800 808 8015

Deutsch

Miễn phí

Hy Lạp (Ελλάδα)

+30

+30

800 331 54116

211 18 13 880

Ελληνικά

Miễn phí

Toll

Greenland

+1

312 843 5152

Dansk

Toll

Hungary (Magyarország)

+36

+36

1 267 4636

80 204 999

Hung-ga-ri

Toll

Miễn phí

Iceland

+354

800 8109

Íslenska

Miễn phí

Ireland

+353

+353

1800 832 352

1525 1812

Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Ý (Italia)

+39

+39

02 38 59 14 44

800089761

Italiano

Toll

Miễn phí

Jan Mayen (Latvija)

+1

312 843 5149

Norsk bökmal

Toll

Latvia (Latvija)

+371

678 52 152

Tiếng Anh

Toll

Litva (Lietuva)

+370

52 051 151

Tiếng Anh

Toll

Luxembourg (Luxemburg)

+352

+352

8002 43 53

8004 00 26

Français / Deutsch /Tiếng Anh

Miễn phí

Macedonia, Cộng hòa Nam Tư cũ (Република Македонија)

+389

+1

2 3090890

877 663 5075

Tiếng Anh

Toll

Toll

Malta

+356

8006 22 31

Tiếng Anh

Miễn phí

Moldova

+40

(0)21 204 70 40

Română

Toll

Montenegro (Crna Gora)

+382

(0)80 081 110

Srpski

Miễn phí

Hà Lan (Nederland)

+31

+31

(0)20 500 1500

(0)800 0205934

Nederlands

Toll

Miễn phí

Na Uy (Norge)

+47

+47

800 62002

23 500 500

Tiếng Anh

Norsk bökmal

Miễn phí

Toll

Ba Lan (Polska)

+48

+48

+48

801 802 000

800 331 1412

22 584 42 67

Polski

Miễn phí

Miễn phí

Toll

Bồ Đào Nha

+351

+351

800 20 91 75

213 164 094

Tiếng Português

Miễn phí

Toll

Romania (România)

+40

+40

0800 801 046

(0)21 204 70 40

Română

Miễn phí

Toll

Nga (Россия )

+7

+7

495 213 1739

8 800 500 9242

Русский

Toll

Miễn phí

San Marino

+1

312 843 5154

Italiano

Toll

Serbia (Srbija)

+381

+381

800 190 095

(0)11 330 55 00

Tiếng Xéc-bi

Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Slovakia (Slovensko)

+421

+421

250 102 614

0800 111 350

Slovenčina

Toll

Miễn phí

Slovenia (Slovenija)

+386

+386

160 014 07

806 888 64

Slovenščina

Toll

Tây Ban Nha (España)

+34

+34

917 547 010

800 000 024

Español

Toll

Miễn phí

Thụy Điển (Sverige)

+46

+46

(0)8 75 10 980

(0)8 55 99 00 00

Tiếng Anh / Svenska

Miễn phí

Toll

Thụy Sĩ (Schweiz / Suisse)

+41

+41

0848 858 868

0800 662 006

Italiano / Deutsch / Français

Toll

Miễn phí

Gà tây (Türkiye)

+90

0850 390 2777

Türkçe

Toll

Ukraina (Україна)

+380

+380

800 504 194

800 503 405

Українська / Русский

Miễn phí

Vương quốc Anh

+44

+44

(0)800 026 0329

(0)344 800 6006

Tiếng Anh

Miễn phí

Quốc gia/Khu vực

Mã quốc gia

Số điện thoại

Phím cách cho độ rộng cột thích hợp

Ngôn ngữ

Toll

Anguilla

+1 264

866 993 9330

Tiếng Anh / Español

Miễn phí

Antigua & Barbuda

+1 268

866 993 9303

Tiếng Anh / Español

Miễn phí

Bahamas

+1 242

+1

800 389 0489

305 418 9136

Tiếng Anh

Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Barbados

+1 246

+1

866 993 9304

305 418 9136

Tiếng Anh

Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Belize

+1

+501

212 497 6305

877 860 4891

Tiếng Anh

Tiếng Anh

Toll

Miễn phí

Bermuda

+1 441

866 993 9305

Tiếng Anh

Miễn phí

Bonaire

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

Nederlands/English/Español

Miễn phí

Toll

Quần đảo Virgin thuộc Anh (Đảo Virgin thuộc Anh)

+1 284

866 993 9306

Español / Tiếng Anh

Miễn phí

Canada

+1

+1

800 865 9408

855 270 0615

Tiếng Anh / Français

Miễn phí

Quần đảo Cayman

+1 345

866 993 9308

Tiếng Anh

Miễn phí

Costa Rica

+506

+506

800 016 1034

800 542 5320

Español

Miễn phí

Curaçao

+1

305 418 9136

Nederlands/English/Español

Toll

Dominica

+1 767

866 993 9309

Español / Tiếng Anh

Miễn phí

Cộng hòa Dominica (República Dominicana)

+1

+1

800 751 3455

809 200 8794

Español

Miễn phí

El Salvador

+503

+1

800 6676

305 418 9143

Español

Español

Miễn phí

Toll

Grenada

+1 473

+1

866 993 0313

305 418 9136

Español

Español

Miễn phí

Toll

Guadeloupe

+590

805 51 0103

Español

Miễn phí

Guatemala

+502

+1

800 300 0069

305 418 9143

Español

Español

Miễn phí

Toll

Haiti

+1

305 418 9136

Tiếng Anh

Toll

Honduras

+504

+1

800 2791 9298

305 418 9143

Español

Español

Miễn phí

Toll

Jamaica

+1 876

+1

866 993 9302

305 418 9136

Tiếng Anh

Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Martinique

+596

805 51 0105

Tiếng Anh

Miễn phí

Mexico

+52

+52

554 777 2929

800 123 3353

Español

Toll

Miễn phí

Montserrat

+1 664

+1

866 993 9315

305 418 9136

Español / Tiếng Anh

Español / Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Hà Lan Antilles (Nederlandse Antillen)

+1

305 418 9136

Nederlands/English/Español

Toll

Nicaragua

+505

+1

800 220 1803

305 418 9143

Español

Español

Miễn phí

Toll

Panama

+507

800 051 0398

Español

Miễn phí

Puerto Rico

+1

+1

877 678 8032

305 418 9143

Español

Español

Miễn phí

Toll

St. Kitts & Nevis

+94

+1

866 993 9318

305 418 9136

Tiếng Anh

Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

St. Lucia

+1 758

+1

866 993 9317

305 418 9136

Tiếng Anh

Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

St. Maarten

+1

305 418 9136

Hà Lan / Tiếng Anh

Toll

St. Martin

+1

+1

866 543 2085

305 418 9136

Tiếng Anh

Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

St. Vincent & The Grenadines

+1 758

+1

866 993 9317

305 418 9136

Tiếng Anh

Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Trinidad & Tobago

+1 868

866 994 9312

Tiếng Anh

Miễn phí

Quần đảo Turks & Caicos

+1 649

+1

866 993 9320

305 418 9136

Tiếng Anh

Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Quần đảo Virgin Thuộc Hoa Kỳ

+1 340

+1

877 678 8033

305 418 9136

Tiếng Anh

Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Hoa Kỳ

+1

+1

+1

+1

855 270 0615

800 865 9408

800 642 7676

305 418 9136

Tiếng Anh

Miễn phí

Miễn phí

Miễn phí

Toll

Quốc gia/Khu vực

Mã Quốc gia/Khu vực

Số điện thoại

Phím cách cho độ rộng cột thích hợp

Ngôn ngữ

Toll

Bahrain (البحرين‎)

+973

8001 98 02

العربية / Tiếng Anh

Miễn phí

Israel

+972

+972

(0)9 76 25 400

1 809 453 214

ייי / Tiếng Anh

Toll

Miễn phí

Jordan ( الأردن )

+962

877 663 5075

العربية / Tiếng Anh

Miễn phí

Kuwait ( الكويت )

+965

22219876

العربية / Tiếng Anh

Toll

Li-băng ( لبنان )

+961

01 974081

العربية / Tiếng Anh

Miễn phí

Oman ( عُمان )

+968

+968

800 77417

2444 6487

العربية / Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Lãnh thổ Palestine (PS)

+33

170 489 012

العربية / Tiếng Anh

Toll

Qatar ( قطر )

+974

800101716

العربية / Tiếng Anh

Miễn phí

Ả Rập Xê Út (المملكة العربية السعودية)

+966

800 850 0422

العربية / Tiếng Anh

Miễn phí

Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (الإمارات العربيّة المتّحدة)

+971

+971

800 020 00132

4 391 7000

العربية / Tiếng Anh

Miễn phí

Toll

Quốc gia/Khu vực

Mã Quốc gia/Khu vực

Số điện thoại

Phím cách cho độ rộng cột thích hợp

Ngôn ngữ

Toll

Argentina

+54

+54

11 6076 0010

0 800 222 9467

Español (Gran Buenos Aires)

Español

Toll

Miễn phí

Bolivia

+591

+1

800 100 714

305 418 9143

Español

Español (Larga Distancia)

Miễn phí

Toll

Brasil (Brasil)

+55

+55

11 4706 0900

0800 761 7454

Tiếng Português

Miễn phí

Chile

+56

+56

2 25994914

800 202 011

Español

Toll

Miễn phí

Colombia

+57

+1

1 800 518 2821

305 418 9143

Español

Español (Larga Distancia)

Miễn phí

Toll

Ecuador

+1

305 418 9143

Español (Larga Distancia)

Toll

Quần đảo Falkland

+1

305 418 9136

Tiếng Anh (Đường Dài)

Toll

Français Guiana (Guyane)

+594

+1

805 51 0101

305 418 9136

Français

Français (Đường Dài)

Miễn phí

Toll

Guyana

+1

305 418 9136

Tiếng Anh (Đường Dài)

Toll

Paraguay

+595

+595

800 542 0049

217289207

Español (Llamada gratuita)

Español (Llamada con cargo)

Miễn phí

Toll

Peru (Perú)

+51

+51

1 7097831

1 390 1201

Español

Toll

Suriname

+1

305 418 9136

Tiếng Anh (Đường Dài)

Toll

Uruguay

+598

+1

000 4054 083

305 418 9143

Español / Tiếng Anh

Español / Tiếng Anh (Đường Dài)

Toll

Toll

Venezuela

+58

+1

0 800 100 4610

305 418 9143

Español

Español (Larga Distancia)

Miễn phí

Toll

​​​​​​​​​​​​​​

Cập nhật gần nhất: 30/01/2025

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.