Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình chẳng hạn như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng Windows và sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.
Bài viết này hướng dẫn bạn điều hướng và quản lý các tùy chọn thanh toán cũng như gói đăng ký của tài khoản bằng cách sử dụng bảng điều khiển tài khoản Microsoft. Truy cập tài khoản Microsoft của bạn bằng bàn phím và bộ đọc màn hình để quản lý thanh toán và đăng ký cho tài khoản của bạn.
Trong chủ đề này
Mở bảng điều khiển tài khoản Microsoft
-
Truy cập tài khoản Microsoft trên trình duyệt web của bạn.
-
Đăng nhập để mở bảng điều khiển tài khoản Microsoft của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo mục Đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản Microsoft của bạn.
Quản lý các tùy chọn thanh toán cho tài khoản của bạn
Quản lý thanh toán và thanh toán cho tài khoản của bạn bằng cách điều hướng bốn tùy chọn sau:
-
Lịch sử đơn hàng để xem lịch sử đơn hàng trong tài khoản Microsoft của bạn.
-
Tùy chọn thanh toán để quản lý các tùy chọn thanh toán của bạn.
-
Sổ địa chỉ để thêm và cập nhật địa chỉ thanh toán của bạn.
-
Trợ giúp thanh toán để điều hướng qua tất cả trợ giúp liên quan đến thanh toán và thanh toán.
Điều hướng đến Tùy chọn thanh toán
-
Điều hướng đến mục Tùy chọn thanh toán trong mốc điều hướng, rồi chọn mục đó.
-
Điều hướng đến nút Thêm phương thức thanh toán mới và chọn phương thức thanh toán đó. Hành động này sẽ mở một hộp thoại để thêm phương thức thanh toán của bạn.
-
Chọn quốc gia của bạn và thêm phương thức thanh toán.
-
Điền thông tin chi tiết thanh toán và hoàn tất quy trình.
Quản lý đăng ký tài khoản của bạn
Dẫn hướng đến liên kết Dịch & ký trong tiêu đề dẫn hướng để quản lý đăng ký tài khoản của bạn.
-
Điều hướng cho đến khi bạn nghe thấy "Service and subscriptions" (Dịch vụ và đăng ký), rồi chọn dịch vụ đó.
-
Điều hướng qua các đăng ký và bung rộng yếu tố để xem qua các tùy chọn để quản lý đăng ký của bạn.
-
Để quản lý đăng ký của bạn, hãy điều hướng đến đăng ký và chọn đăng ký đó khi bạn nghe thấy "Manage your subscription" (Quản lý đăng ký của bạn).
Lưu ý: Có thể có một vài tùy chọn để quản lý đăng ký của bạn. Tùy thuộc vào trạng thái của gói đăng ký, người dùng có thể thay đổi tính năng thanh toán định kỳ hoặc hủy bỏ đăng ký hoặc cài đặt Microsoft 365 hoặc chia sẻ gói đăng ký của bạn.
-
Để xem lịch sử thanh toán, hãy dẫn hướng đến tùy chọn Lịch sử thanh toán, rồi chọn tùy chọn đó.
-
Để bật hoặc tắt tính năng tự động gia hạn, hãy dẫn hướng đến tùy chọn Bật/tắt tính năng thanh toán định kỳ rồi chọn tính năng đó.
-
Để hủy bỏ đăng ký của bạn, hãy điều hướng đến tùy chọn Hủy bỏ đăng ký và chọn đăng ký đó.
-
Để tải xuống và cài đặt Microsoft 365, hãy dẫn hướng đến nút Cài đặt và chọn nút đó để tiếp tục.
-
Để chia sẻ đăng ký của bạn với tối đa năm người khác, hãy dẫn hướng đến nút Chia sẻ, rồi chọn nút đó. Sao chép liên kết hoặc gửi email mời với người khác.
Lưu ý:
-
Nếu bạn có số dư quá hạn cho gói đăng ký, hãy điều hướng đến nút Thanh toán ngay rồi chọn nút đó rồi điều hướng đến phương thức thanh toán mong muốn và chọn phương thức thanh toán đó để tiếp tục.
-
Xác minh tất cả các khoản phí và điều hướng đến nút Thanh toán ngay rồi chọn nút đó để hoàn tất thanh toán. Cửa sổ bật lên xác nhận thanh toán sẽ xuất hiện, điều hướng đến nút Đóng cửa sổ và chọn nút đó.
-
Đổi thẻ quà tặng
Bạn có thể đổi mã hoặc thẻ quà tặng Microsoft hoặc Xbox để nạp tiền hoặc dịch vụ vào tài khoản của mình.
-
Truy cập tài khoản Microsoft trong trình duyệt web của bạn và đăng nhập nếu được nhắc.
-
Dẫn hướng đến mục menu Đăng ký và chọn mục đó.
-
Điều hướng để Đổi mã hoặc thẻ quà tặng nếu mã hoặc thẻ quà tặng đó xuất hiện và chọn mã đó. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, hãy điều hướng đến tùy chọn thanh & toán và chọn tùy chọn đó, sau đó chọn Đổi.
-
Nhập hoặc dán mã gồm 25 ký tự của bạn vào trường mục nhập mã và chọn nút Tiếp theo để đổi mã đó.
Lưu ý: Bạn cũng có thể đổi mã bằng cách chuyển đến redeem.microsoft.com duyệt của mình. Nếu được nhắc, hãy đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân của bạn, nhập hoặc dán mã gồm 25 ký tự và làm theo hướng dẫn để hoàn tất quy trình.
Xem thêm
Đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản Microsoft của bạn
Các tính năng trợ năng dành cho trang web tài khoản Microsoft
Thay đổi mật khẩu tài khoản Microsoft của bạn
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.
