Office Accessibility
Outlook và Thư
Outlook và Thư
Sử dụng Giọng nói để dẫn hướng và hoàn thành các tác vụ cơ bản trong Outlook mới
Áp dụng cho
Outlook.com Outlook mới cho Windows

Bài viết này dành cho những người muốn điều khiển PC và soạn thảo văn bản bằng tính năng giọng nói của họ với Windows. Bài viết này là một phần trong hỗ trợ Khả năng truy nhập dành cho tập hợp nội dung của Windows, nơi bạn có thể tìm thêm thông tin về Windowscác tính năng truy nhập. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập trang chủ Hỗ trợ của Microsoft.

Truy nhập bằng giọng nói là một tính năng trong Windows 11 cho phép mọi người điều khiển PC và văn bản của tác giả chỉ bằng giọng nói của họ và không cần kết nối internet. Ví dụ, bạn có thể mở và chuyển đổi giữa các ứng dụng, duyệt web, đọc và tạo email bằng giọng nói của mình. Để biết thêm thông tin, hãy đi đến Sử dụng quyền truy cập bằng giọng nói để điều khiển PC và văn bản của tác giả bằng giọng nói của bạn.

Trong chủ đề này

Khởi chạy Truy nhập bằng giọng nói

Tạo tài khoản Outlook

Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Thêm tài khoản email

Đọc email

Trả lời email

Chuyển tiếp email

Tạo một email mới

Thêm phần đính kèm vào email

Tìm kiếm email

Lên lịch sự kiện trực tuyến

Tham gia cuộc họp từ lịch Outlook

Khởi chạy Truy nhập bằng giọng nói

Để tìm hiểu cách khởi chạy Truy nhập giọng nói, hãy chuyển đến Thiết lập Truy nhập giọng nói.

Lưu ý: 

  • Để kích hoạt Truy nhập bằng giọng nói, hãy nói lệnh "Bật tiếng" hoặc "Truy nhập giọng nói thức dậy".

  • Để hủy kích hoạt Quyền truy nhập giọng nói, hãy nói "Tắt tiếng" hoặc "Ngủ truy nhập giọng nói".

  • Tham khảo danh sách lệnh Truy nhập bằng giọng nói để tìm hiểu thêm về Lệnh truy nhập bằng giọng nói.

Tạo tài khoản Outlook trong tài khoản Outlook mới thoại

Sử dụng các lệnh Truy nhập bằng giọng nói để tạo tài khoản Outlook miễn phí.

  1. Tải xuống và cài đặt ứng Outlook mới cho Windows từ Microsoft Store trên máytính để bàn của bạn.

  2. Nói "Mở Outlook mới". Windows sẽ tìm kiếm ứng Outlook mới và lớp phủ số sẽ xuất hiện.

  3. Để mở ứng Outlook mới, hãy nói số tương ứng với số đó. Trang đăng ký Microsoft Outlook sẽ mở ra.

  4. Nói "Bấm vào tạo tài khoản email Outlook". Hộp thoại đăng nhập sẽ mở ra để tạo tài khoản.

  5. Nhập địa chỉ email bằng cách đọc chính tả từng chữ cái. Ví dụ: nói "s", "o", "m", v.v. để nhập "someone@gmail.com"

    Lưu ý: 

    • Nói "at sign" (dấu tại) để nhập "@" trong khi đọc chính tả địa chỉ email.

    • Để sửa lỗi trong khi đọc chính tả, hãy nói "Delete <text>" ( Xóa văn bản trong>) để xóa văn bản cụ thể. Nói "Xóa tất cả" để xóa tất cả văn bản trong hộp.

    • Tham khảo danh sách lệnh Truy nhập bằng giọng nói để tìm hiểu thêm về các lệnh Truy nhập bằng giọng nói.

  6. Nói "Bấm tiếp". Nhập mật khẩu bằng cách đọc chính tả từng chữ cái. Sau đó, nói "Click next" (Bấm vào tiếp theo).

    Mẹo: 

    • Mật khẩu có ít nhất 8 ký tự và kết hợp cả chữ hoa và chữ thường, số và ký hiệu. Để biết thêm thông tin, tham khảo mục Đọc chính tả văn bản bằng giọng nói.

    • Để che mật khẩu khỏi bị bất kỳ ai ở vùng lân cận nghe thấy, hãy nói "Hiển thị bàn phím". Hành động này sẽ mở bàn phím cảm ứng với các nhãn số trên đó. Nói số trên các phím để nhập các chữ cái được liên kết với phím đó.

  7. Đọc chính tả Họ và Tên của bạn. Nói "Bấm tiếp".

  8. Để chọn quốc gia, hãy nói "Bấm vào quốc gia/khu vực".

    1. Nói "Tên quốc gia của bạn."

    2. Sau đó, nói "Enter".

  9. Để chọn tháng sinh, hãy nói "Bấm vào tháng".

    1. Nói "Tháng sinh của bạn."

    2. Nói "Enter".

  10. Để chọn ngày sinh, hãy nói "Bấm vào ngày".

    1. Nói "Ngày sinh của bạn."

    2. Nói "Enter".

  11. Để chọn năm sinh, hãy nói "Bấm vào năm".

    1. Nói "Your birth year" (Năm sinh của bạn).

    2. Nói "Enter".

  12. Nói "Bấm tiếp" để chuyển sang trang tiếp theo.

  13. Một hộp thoại để giải các câu đố CAPTCHA sẽ mở ra. Làm theo các hướng dẫn để giải quyết các câu đố và hoàn thành quá trình Outlook mới tạo tài khoản của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn trong Outlook mới sử dụng Voice

Sử dụng Lệnh truy nhập bằng giọng nói để đăng nhập vào tài Outlook mới của bạn. Nếu Outlook mới cho Windows không có trên máy tính để bàn của bạn, hãy tải xuống và cài đặt ứng dụng này từ Microsoft Store.

  1. Nói "Mở Outlook mới". Windows sẽ tìm kiếm ứng dụng Outlook mới và lớp phủ số sẽ xuất hiện.

  2. Để mở ứng Outlook mới, hãy nói số tương ứng với số đó.

  3. Trong hộp thoại đăng nhập Microsoft Outlook, đọc chính tả từng chữ cái để nhập địa chỉ email của bạn. Ví dụ: nói "s", "o", "m", v.v. để nhập "someone@example.com" Hãy nhớ nói "at sign" (dấu hiện tại) để nhập "@" trong địa chỉ email của bạn.

    1. Để sửa lỗi trong khi đọc chính tả, hãy nói "Xóa văn bản cụ thể" để xóa nội dung được chỉ định.

  4. Nói "Bấm vào tiếp theo" và đọc chính tả mật khẩu của bạn. Để đảm bảo quyền riêng tư, hãy nói "Hiển thị bàn phím" để mở bàn phím cảm ứng có nhãn số. Sử dụng các số để nhập các chữ cái được liên kết với các chữ cái đó.

    1. Nếu bạn đã bật quy trình xác minh hai bước, hãy nói tùy chọn xác thực bạn muốn chọn để hoàn tất quy trình đăng nhập.

  5. Sau khi đăng nhập xong, trang chủ Outlook mới của bạn sẽ mở ra.

Thêm tài khoản email trong danh sách Outlook mới thoại

Sử dụng Quyền truy nhập bằng giọng nói để thêm tài khoản email, chẳng hạn như Gmail, Yahoo hoặc các tài khoản email khác trong nOutlook mới cho Windows.

  1. Nói "Click settings" (Bấm vào cài đặt). Nhãn số sẽ xuất hiện gần các thành phần Cài đặt trên màn hình, chẳng hạn như "Một" trên nút Cài đặt truy nhập giọng nói và "Hai" trên nút Cài đặt Outlook.

  2. Mở hộp thoại cài đặt Outlook bằng cách nói số tương ứng với nút Cài đặt Outlook hoặc:

    • Nói "Show numbers" (Hiển thị số) để bật hiển thị số rồi nói số tương ứng với Cài đặt. Ví dụ: nói "Click eight" (Bấm vào tám) để truy nhập cài đặt Outlook.

  3. Hộp thoại Cài đặt sẽ mở ra. Nói" "Bấm vào thêm tài khoản" để mở hộp thoại Thêm tài khoản.

    Lưu ý: Hộp thoại Thêm tài khoản có thể đề xuất địa chỉ email hiện hoạt trong phần mềm Microsoft. Nói "Bấm tiếp tục" nếu bạn muốn tiếp tục với tài khoản email được đề xuất.

  4. Nhập địa chỉ email của bạn bằng cách đọc chính tả từng chữ cái. Ví dụ: để nhập "someone@example.com," nói "s", "o," "m," v.v. Sau đó, nói "Click continue" (Bấm vào tiếp tục).

  5. Đọc chính tả mật khẩu bằng cách đọc chính tả từng ký tự. Để che mật khẩu thực không cho bất kỳ ai trong vùng lân cận của bạn nghe thấy, hãy nói "Hiển thị bàn phím" để mở bàn phím cảm ứng có nhãn số. Sử dụng các số để nhập các chữ cái được liên kết với các chữ cái đó.

  6. Sau đó, nói "Bấm vào đăng nhập" để hoàn tất việc thêm tài khoản email mới trong Outlook.

Đọc email bằng giọng nói Outlook mới thoại

Làm theo các bước sau để đọc email từ Hộp thư đến của ứng Outlook mới này:

  1. Nói "Click inbox" (Bấm vào hộp thư đến).

    1. Nếu thành phần Yêu thích được thu gọn, nhãn số sẽ xuất hiện trên thành phần Hộp thư đến.

  2. Nói số tương ứng với Hộp thư đến mà bạn muốn mở.

  3. Để xem một email cụ thể, hãy nói "Bấm chủ đề email" hoặc "Bấm vào tên người gửi" hoặc:

  • Nói "Show numbers" (Hiển thị số) để cho phép hiển thị số, rồi nói số tương ứng với email bạn muốn mở và đọc.

Trả lời email trong thư Outlook mới thoại

Làm theo các bước sau để trả lời email bằng tính năng Truy nhập bằng giọng nói trong Outlook mới:

  1. Nói "Bấm chủ đề email" hoặc "Bấm vào tên người gửi" để mở email mong muốn.

  2. Nói "Bấm vào trả lời" để kích hoạt nút Trả lời và mở email nháp hoặc:

    • Nói lệnh "Hiển thị số" để hiển thị nhãn số. Sau đó, nói số tương ứng với nút Trả lời. Ví dụ: nói "68" để kích hoạt nút Trả lời và mở email nháp.

  3. Mở bản nháp trong cửa sổ mới bằng cách sử dụng nhãn số. Nói "Show numbers" (Hiển thị số), rồi nói số tương ứng với Mở trong biểu tượng cửa sổ mới để hoàn tất hành động.

  4. Đọc chính tả nội dung bạn muốn nhập.

    • Để sửa lỗi trong khi đọc chính tả, hãy nói "Xóa dòng" để xóa toàn bộ dòng văn bản hoặc "Xóa văn bản <> " để loại bỏ một văn bản cụ thể mà không xóa toàn bộ dòng.

    • Để bỏ bản nháp, hãy nói "Click discard" (Bấm vào bỏ). Một hộp thoại hỏi bạn có chắc chắn muốn bỏ bản nháp này không. Nói "Bấm ok".

  5. Sau khi bạn đã thêm nội dung mong muốn vào nội dung thư, hãy nói "Bấm vào gửi" để gửi trả lời.

Chuyển tiếp email trong tài Outlook mới thoại

Làm theo các bước sau để chuyển tiếp email bằng Truy nhập bằng giọng nói trong Outlook mới:

  1. Nói "Bấm vào chủ đề email" hoặc "Bấmvào tên liên hệ" để mở email mong muốn.

  2. Nói "Click forward" (Bấm vào chuyển tiếp). Các nhãn số sẽ xuất hiện trên nút Chuyển tiếp và biểu tượng thả xuống của nó trong tab Dải băng. Sau đó, tiếp tục với một trong các hành động sau:

    • Để chuyển tiếp email, hãy nói "One" (Một).

    • Để khám phá tùy chọn chuyển tiếp thả xuống dưới dạng tệp đính kèm, hãy nói "Two" (Hai).

  3. Sau khi bạn chọn, thư nháp email sẽ mở ra. Viết thư của bạn và chuyển tiếp email đến các liên hệ mong muốn.

Tạo email mới trong ứng dụng Outlook mới thoại

Để tạo email mới trong Outlook mới bằng cách sử dụng Truy nhập bằng giọng nói, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nói "Click new mail" (Bấm vào thư mới). Một bản nháp email mới sẽ mở ra.

  2. Để mở bản nháp trong cửa sổ mới, hãy nói "Show numbers" (Hiển thị số), rồi nói số tương ứng với Mở trong cửa sổ mới để hoàn tất hành động.

    • Để bỏ bản nháp, hãy nói "Click discard" (Bấm vào bỏ). Một hộp thoại hỏi bạn có chắc chắn muốn bỏ bản nháp này không. Nói "Bấm ok".

  3. Điền tên liên hệ vào trường Đếnvà Cc bằng cách đọc chính tả tên của liên hệ.

  4. Để thêm chủ đề email, hãy nói "Đi tới thêm chủ đề" và đọc chính tả chủ đề.

  5. Để soạn thảo nội dung email, hãy nói "Truy nhập nội dung", rồi đọc chính tả nội dung bạn muốn trong email.

  6. Sau khi bạn đã soạn thảo email, hãy nói "Bấm vào gửi". Các số sẽ xuất hiện trên nút Gửi và danh sách thả xuống bên cạnh.

  7. Nói "Một" để kích hoạt nút Gửi.

Thêm tệp đính kèm vào email trong Outlook mới thoại

Bạn có thể thêm tệp đính kèm vào email mới hoặc trong khi trả lời hay chuyển tiếp email. Làm theo các bước sau để thêm tệp đính kèm vào email của bạn bằng Truy nhập bằng giọng nói:

  1. Sau khi bạn đã soạn thảo email của mình, hãy nói "Bấm vào đính kèm tệp". Một menu thả xuống sẽ mở ra trong tab Thư .

  2. Nói "Bấm vào duyệt máy tính này" để mở hộp thoại bộ chọn tệp.

  3. Nói "Bấm vào tên thư mục" để di chuyển tiêu điểm đến thư mục mong muốn. Sau đó nói "Enter" để xem tệp trong thư mục.

  4. Nói "Click file name" (Bấm vào tên tệp) để tải tệp lên dưới dạng phần đính kèm vào email của bạn.

    • Nói "Hiển thị số" để bật nhãn số.

    • Nói số tương ứng với tệp bạn muốn tải lên dưới dạng phần đính kèm.

  5. Tệp sẽ được tải lên dưới dạng tệp đính kèm vào email của bạn.

Tìm kiếm email trong hộp thoại Outlook mới thoại

Để tìm kiếm email bằng Truy nhập bằng giọng nói trong ứng dụng Outlook mới, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nói "Bấm vào tìm kiếm" để tập trung vào hộp Tìm kiếm. Nhãn số sẽ xuất hiện trên hai thành phần tìm kiếm trên màn hình.

  2. Nói "Một" để chọn hộp Tìm kiếm trong ứng dụng Outlook.

  3. Đọc chính tả văn bản tìm kiếm trong hộp Tìm kiếm. Sau đó, nói "Nhấn Enter" để lọc email theo tìm kiếm trong hộp thư.

Lên lịch sự kiện trực tuyến trong Outlook mới sử dụng Voice

Truy nhập bằng giọng nói có thể được sử dụng để lên lịch một sự kiện trực tuyến trong Outlook mới thông qua Microsoft Teams.

  1. Nói "Bấm vào trang chủ" để chọn tab Trang đầu.

  2. Nói "Click new event" (Bấm vào sự kiện mới). Các nhãn số sẽ xuất hiện trên màn hình.

  3. Nói số tương ứng với danh sách thả xuống bên cạnh nút Thư mới.

  4. Nói "Bấm vào sự kiện" để mở cửa sổ mới.

    • Nói "Hiển thị số" để bật nhãn số. Sau đó, nói số tương ứng với nút Sự kiện.

  5. Một cửa sổ mới sẽ mở ra. Đọc chính tả tiêu đề của sự kiện trong hộp Thêm tiêu đề. Ví dụ: nói "Đồng bộ CH".

  6. Nói "Click invite required attendees" (Bấm vào mời người dự bắt buộc). Đọc chính tả tên của các liên hệ mà bạn muốn gửi lời mời hoặc:

    • Đọc chính tả tên theo chữ cái và bạn sẽ thấy đề xuất liên hệ khi đọc chính tả.

    • Nói "Enter" sau khi chọn tên liên hệ mong muốn trong danh sách Liên hệ được đề xuất.

  7. Nói "Bấm vào tùy chọn" để thêm liên hệ bạn muốn giữ làm người dự tùy chọn trong sự kiện.

    • Đọc chính tả tên của thư liên hệ theo chữ cái.

    • Nói "Enter" khi bạn thấy tên của liên hệ được chọn trong danh sách Liên hệ được đề xuất.

  8. Nói "Bấm vào ngày bắt đầu" để đặt ngày bắt đầu sự kiện.

    • Đọc chính tả ngày ở định dạng số "Tháng\Ngày\Năm". Ví dụ: nói "one forward slash eleven forward slash twenty twenty-four" để nhập 11/01/2024.

  9. Nói "Bấm vào thời gian bắt đầu" để đặt thời gian bắt đầu sự kiện.

    • Nói số tương ứng với thời gian bắt đầu. Sau đó, đọc chính tả thời gian bạn muốn đặt làm thời gian bắt đầu. Ví dụ: nói "5 CH".

  10. Nói "Bấm vào thời gian kết thúc" để đặt thời gian kết thúc cuộc họp hoặc sự kiện.

    • Nói số tương ứng với thời gian kết thúc. Sau đó, đọc chính tả thời gian bạn muốn đặt làm thời gian kết thúc. Ví dụ: nói "6 CH".

    • Nói "Múi giờ" để thay đổi ngày và giờ kết thúc, rồi chọn múi giờ khác.

    • Nói "Lặp lại" để chọn khoảng thời gian lặp lại mà bạn muốn cho sự kiện.

  11. Nói "Bấm vào thêm mô tả" để tập trung vào việc thêm trường mô tả. Sau đó, đọc chính tả văn bản mô tả sự kiện.

  12. Sau khi bạn đã thêm tất cả các chi tiết cần thiết của sự kiện, lời mời đã sẵn sàng để được gửi đến các liên hệ.

    • Nói "Bấm gửi". Các nhãn số sẽ xuất hiện.

    • Nói số tương ứng với nút Gửi. Ví dụ: nói "1" để chọn nút Gửi và gửi lời mời qua các liên hệ đã chọn.

    • Để lưu lời mời sự kiện dưới dạng thư nháp và gửi lại sau, hãy nói số tương ứng với danh sách thả xuống bên cạnh nút Gửi. Sau đó, nói "Click save as draft" (Bấm vào lưu dưới dạng bản nháp).

Tham gia cuộc họp Microsoft Teams từ lịch Outlook trong Outlook mới thoại

Làm theo các bước sau để tham gia cuộc họp Teams bằng cách sử dụng Truy nhập bằng giọng nói từ nhóm Lịch Outlook:

  1. Nói "Bấm vào lịch" để mở Lịch trên ứng dụng Outlook mới.

  2. Nói "Bấm vào tiêu đề sự kiện" để mở chi tiết sự kiện. Sau đó, nói "Click join" (Bấm vào tham gia).

  3. Trong cửa sổ mới, hãy nói "Bấm vào tham gia ngay" để tham gia cuộc họp trực tuyến.

Xem thêm

Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với lịch trong Outlook

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho toàn bộ khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc người dùng doanh nghiệp, hãy liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật trong doanh nghiệp.

Facebook LinkedIn Email

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Lợi ích đăng ký Microsoft 365

Nội dung đào tạo về Microsoft 365

Bảo mật Microsoft

Trung tâm trợ năng