Triệu chứng
Khi khách hàng tích hợp máy chủ để thiết lập kết nối trợ trong Microsoft tích hợp máy chủ Server 2013, máy chủ tích hợp Server 2010 hoặc máy chủ tích hợp máy chủ 2009, bạn nhận được một thông báo lỗi "Đăng nhập không thành công". Khi sự cố này xảy ra, bạn có thể thấy sự kiện 705 ghi như sau:
Event ID: 705Source: SNA Server
Description: Logon Failed.
EXPLANATION Access denied on client-server or Distributed Link Service connection request.
Connection from <WorkstationName> denied because LSA logons are not supported. — Error Code : 4097
Lưu ý Trong mục nhập Nhật ký này, < WorkstationName > biểu thị tên thực của máy trạm của bạn.
Lỗi này được ghi lại ngẫu nhiên. Nó xảy ra ngay cả khi khách hàng không được cấu hình để sử dụng phương pháp đăng nhập quyền (LSA) bảo mật cục bộ.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do một ngữ cảnh bảo mật được tái sử dụng sau khi nó được giải phóng.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, áp dụng hotfix hoặc bản Cập Nhật tích lũy được đề cập trong bài viết này, nếu thích hợp.
Thông tin Cập Nhật tích luỹ
Tích hợp máy chủ 2013
Khắc phục sự cố giúp giải quyết vấn đề này nằm trong 2 bản Cập Nhật tích luỹ cho máy chủ tích hợp máy chủ 2013.
Tích hợp máy chủ năm 2009
Khắc phục sự cố giúp giải quyết vấn đề này được bao gồm trong 7 Cập Nhật tích luỹ cho máy chủ tích hợp máy chủ năm 2009.
Thông tin về cập nhật nóng
Tích hợp máy chủ 2010
Khắc phục sự cố giúp giải quyết vấn đề này nằm trong 10 Cập Nhật tích luỹ cho máy chủ tích hợp Server 2010.
Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.
Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:
http://support.Microsoft.com/default.aspx?scid=FH; [LN]; CNTACTMS
Lưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Bạn phải tích lũy Cập Nhật 9 dành cho Microsoft tích hợp máy chủ Server 2010 được cài đặt để áp dụng hotfix này. Để biết thêm thông tin về cách lấy gói Cập Nhật tích luỹ, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2897923 tích lũy Cập Nhật 9 dành cho máy chủ tích hợp Server 2010 có sẵn
Phiên bản tiếng Anh (Hoa Kỳ) của hotfix này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 lưu trữ tích hợp Server 2010
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Snadmod.dll |
8.5.4836.2 |
862,872 |
23-Jan-2014 |
21:06 |
x86 |
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x64 lưu trữ tích hợp Server 2010
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
---|---|---|---|---|---|
Snadmod.dll |
8.5.4836.2 |
862,872 |
23-Jan-2014 |
21:09 |
x86 |
Snadmod.dll |
8.5.4836.2 |
1,068,696 |
23-Jan-2014 |
21:09 |
x64 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".