Triệu chứng
Trong một môi trường Microsoft Exchange Server 2016, sau khi bạn gỡ cài đặt Windows PowerShell Phiên bản 2.0 và cài đặt phiên bản mới hơn của PowerShell thay vào đó, Exchange Management Shell không thể mở thành công và bạn nhận được lỗi sau thông báo:
Mới-PSSession: [ServerName] xử lý dữ liệu từ máy chủ từ xa tên máy chủ thất bại với
thông báo lỗi sau: [ClientAccessServer =tên máy chủ, BackEndServer =tên máy chủ, RequestId =RequestId, dấu thời gian =DateTime]
[AuthZRequestId=AuthZRequestId][FailureCategory=AuthZ-SetupVersionInformationCorruptException]
Không thể xác định phiên bản tập tin cài đặt từ khoá đăng ký
'HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PowerShell\1\PowerShellEngine'. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần
Các chủ đề trợ giúp about_Remote_Troubleshooting.
Ký tự dòng: 1:1
+ Mới-PSSession - ConnectionURI "$connectionUri" - ConfigurationName Micr...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo: OpenError: (System.Manageme... RemoteRunspace:RemoteRunspace) [/ PSSession] mới, PSRemotin
gTransportException
+ FullyQualifiedErrorId: IncorrectProtocolVersion, PSSessionOpenFailed
Mục Nhật ký sự kiện sau cũng được ghi:
Tên Đăng nhập: Ứng dụng
Nguồn: MSExchange RBAC
Ngày: ngày giờ
ID sự kiện: 258
Danh mục tác vụ: RBAC
Mức: lỗi
Từ khoá: cổ điển
Người dùng: K/C
Máy tính: tên máy tính
Mô tả:
(Trình 8820, PID w3wp.exe)"RemotePS khu vực API Func GetApplicationPrivateData gây ra ngoại lệ Microsoft.Exchange.Diagnostics.SetupVersionInformationCorruptException: không thể xác định phiên bản tập tin cài đặt từ khoá đăng ký ' HKEY_ LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PowerShell\1\PowerShellEngine'.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do thay đổi đường dẫn đăng ký phiên bản mới hơn của PowerShell.
Giải pháp
Bạn có thể thêm vào sổ đăng ký HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PowerShell\1\PowerShellEngine chính phía sau khi bạn gỡ cài đặt Windows PowerShell 2.0. Cách nhanh nhất là lấy sổ đăng ký tập tin từ Microsoft TechNet Gallery: https://gallery.technet.microsoft.com/Exchange-2016-CU1-7c843cb0.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 9 cho Exchange Server 2016 hoặc các bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2016.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu thêm về thuật ngữ Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.