Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Trên máy tính đang chạy Windows Server 2008 hoặc Windows Vista, bạn thay đổi chế độ nối nâng cao công nghệ phần đính kèm (SATA) đĩa thiết bị để sử dụng kỹ thuật nâng cao máy chủ điều khiển giao diện (AHCI) trong giai đoạn thiết lập BIOS. Sau khi cài đặt có hiệu lực, máy tính ngẫu nhiên dừng đáp ứng trong 60 giây hoặc lâu hơn.

Lưu ý:

Sự cố này xảy ra thường xuyên hơn lớn đĩa i/o điều kiện.

Bất kỳ ứng dụng thực hiện I/O hoạt động trên thiết bị SATA/AHCI cũng có thể dừng đáp ứng. Ví dụ: Windows Explorer có thể dừng đáp ứng khi thực hiện thao tác I/O trên thiết bị SATA/AHCI.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do tình trạng dồn đuổi giữa các thiết bị đĩa và bộ xử lý ngắt điều khiển AHCI (Msahci.sys). Do đó, trình điều khiển AHCI phát hiện một số yêu cầu I/O đã hoàn thành cho đến khi hết thời gian xử lý thu thập các yêu cầu 60 giây sau. Tình trạng dồn đuổi có thể xảy ra bởi vì trình điều khiển không theo đặc tả AHCI để truy cập liên quan đến đăng ký.

Giải pháp

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, máy tính của bạn phải chạy một hệ điều hành Windows sau:

  • Windows Vista Gói Dịch vụ 1 (SP1)

  • Windows Vista gói dịch vụ 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 gói dịch vụ 2 (SP2)

Để biết thêm thông tin về cách lấy gói dịch vụ Windows Vista, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

935791 cách lấy gói dịch vụ Windows Vista mới nhất

Để biết thêm thông tin về cách tải gói dịch vụ Windows Server 2008, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở kiến thức Microsoft:

968849 cách lấy gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2008

Thông tin đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Ngày và giờ của các tệp trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác trên tệp.

Ghi chú thông tin tệp Windows Vista và Windows Server 2008

Quan trọng Windows Server 2008 và Windows Vista hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ "Windows Vista" được liệt kê trên trang yêu cầu Hotfix. Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn hotfix được liệt kê trong "Windows Vista" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.

  • Các tệp áp dụng cho một sản phẩm cụ thể, SR_Level (RTM, SPn), và dịch vụ chi nhánh (LDR, GDR) có thể được xác định bằng cách kiểm tra các số phiên bản tệp như trình bày ở bảng sau.

    Phiên bản

    Sản phẩm

    SR_Level

    Chi nhánh dịch vụ

    6.0.600
    0.
    20 xxx

    Windows Vista

    RTM

    LDR

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista và Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista và Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 được tích hợp vào bản phát hành của Windows Server 2008. Do đó, tệp mốc RTM chỉ áp dụng cho Windows Vista. Tệp mốc RTM có bản 6.0.0000. số phiên bản xxxx .

  • Tệp MANIFEST (.manifest) và các tệp MUM (.mum) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin cho Windows Server 2008 và Windows Vista tệp bổ sung". MUM và tệp MANIFEST cũng như các bảo mật liên quan (.cat) các tệp danh mục rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.

Đối với tất cả phiên bản x86 dựa trên Windows Server 2008 và Windows Vista

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Aliide.sys

1.2.0.0

14,408

06-Nov-2009

14:02

x86

Amdide.sys

6.0.6001.22558

14,936

06-Nov-2009

14:02

x86

Atapi.sys

6.0.6001.22558

21,064

06-Nov-2009

14:02

x86

Ataport.sys

6.0.6001.22558

107,608

06-Nov-2009

14:02

x86

Cmdide.sys

2.0.7.0

15,944

06-Nov-2009

14:02

x86

Intelide.sys

6.0.6001.22558

14,920

06-Nov-2009

14:02

x86

Msahci.sys

6.0.6001.22558

25,672

06-Nov-2009

14:02

x86

Mshdc.inf

Không áp dụng

47,458

06-Nov-2009

08:28

Không áp dụng

Pciide.sys

6.0.6001.22558

13.400

06-Nov-2009

14:03

x86

Pciidex.sys

6.0.6001.22558

42,072

06-Nov-2009

14:03

x86

Viaide.sys

5.1.3790.150

16,968

06-Nov-2009

14:03

x86

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Aliide.sys

1.2.0.0

14,408

06-Nov-2009

13:37

x86

Amdide.sys

6.0.6002.22260

14,904

06-Nov-2009

13:36

x86

Atapi.sys

6.0.6002.22260

21,064

06-Nov-2009

13:37

x86

Ataport.sys

6.0.6002.22260

107,592

06-Nov-2009

13:37

x86

Cmdide.sys

2.0.7.0

15,944

06-Nov-2009

13:36

x86

Intelide.sys

6.0.6002.22260

14,920

06-Nov-2009

13:37

x86

Msahci.sys

6.0.6002.22260

25,672

06-Nov-2009

13:38

x86

Mshdc.inf

Không áp dụng

47,580

06-Nov-2009

08:23

Không áp dụng

Pciide.sys

6.0.6002.22260

13,384

06-Nov-2009

13:38

x86

Pciidex.sys

6.0.6002.22260

42,056

06-Nov-2009

13:38

x86

Viaide.sys

5.1.3790.150

16,968

06-Nov-2009

13:38

x86

Đối với tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 và Windows Vista

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Aliide.sys

1.2.0.0

15,432

06-Nov-2009

14:32

x64

Amdide.sys

6.0.6001.22558

15,448

06-Nov-2009

14:32

x64

Atapi.sys

6.0.6001.22558

23,640

06-Nov-2009

14:32

x64

Ataport.sys

6.0.6001.22558

121,928

06-Nov-2009

14:32

x64

Cmdide.sys

2.0.7.0

17,496

06-Nov-2009

14:32

x64

Intelide.sys

6.0.6001.22558

16,472

06-Nov-2009

14:32

x64

Msahci.sys

6.0.6001.22558

28,248

06-Nov-2009

14:32

x64

Mshdc.inf

Không áp dụng

47,618

06-Nov-2009

08:29

Không áp dụng

Pciide.sys

6.0.6001.22558

13.400

06-Nov-2009

14:32

x64

Pciidex.sys

6.0.6001.22558

48,216

06-Nov-2009

14:32

x64

Viaide.sys

5.1.3790.150

17,480

06-Nov-2009

14:32

x64

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Aliide.sys

1.2.0.0

15,432

06-Nov-2009

13:37

x64

Amdide.sys

6.0.6002.22260

15,416

06-Nov-2009

13:37

x64

Atapi.sys

6.0.6002.22260

23,624

06-Nov-2009

13:37

x64

Ataport.sys

6.0.6002.22260

121,912

06-Nov-2009

13:37

x64

Cmdide.sys

2.0.7.0

17,480

06-Nov-2009

13:37

x64

Intelide.sys

6.0.6002.22260

16,456

06-Nov-2009

13:38

x64

Msahci.sys

6.0.6002.22260

28,232

06-Nov-2009

13:38

x64

Mshdc.inf

Không áp dụng

47,740

06-Nov-2009

08:24

Không áp dụng

Pciide.sys

6.0.6002.22260

13,368

06-Nov-2009

13:39

x64

Pciidex.sys

6.0.6002.22260

48,184

06-Nov-2009

13:39

x64

Viaide.sys

5.1.3790.150

17,480

06-Nov-2009

13:39

x64

Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 của Windows Server 2008

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Aliide.sys

1.2.0.0

19,032

06-Nov-2009

13:59

IA-64

Atapi.sys

6.0.6001.22558

44,632

06-Nov-2009

13:59

IA-64

Ataport.sys

6.0.6001.22558

305,752

06-Nov-2009

13:59

IA-64

Cmdide.sys

2.0.7.0

26,712

06-Nov-2009

13:59

IA-64

Intelide.sys

6.0.6001.22558

21,064

06-Nov-2009

13:59

IA-64

Msahci.sys

6.0.6001.22558

59,976

06-Nov-2009

14:00

IA-64

Mshdc.inf

Không áp dụng

45.126 người

06-Nov-2009

08:27

Không áp dụng

Pciide.sys

6.0.6001.22558

18,504

06-Nov-2009

14:00

IA-64

Pciidex.sys

6.0.6001.22558

108,616

06-Nov-2009

14:00

IA-64

Viaide.sys

5.1.3790.150

28,248

06-Nov-2009

13:59

IA-64



Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Aliide.sys

1.2.0.0

19.000

06-Nov-2009

13:31

IA-64

Atapi.sys

6.0.6002.22260

44,616

06-Nov-2009

13:31

IA-64

Ataport.sys

6.0.6002.22260

305,720

06-Nov-2009

13:31

IA-64

Cmdide.sys

2.0.7.0

26,696

06-Nov-2009

13:31

IA-64

Intelide.sys

6.0.6002.22260

21,048

06-Nov-2009

13:32

IA-64

Msahci.sys

6.0.6002.22260

59,960

06-Nov-2009

13:32

IA-64

Mshdc.inf

Không áp dụng

45,248

06-Nov-2009

08:26

Không áp dụng

Pciide.sys

6.0.6002.22260

18,488

06-Nov-2009

13:32

IA-64

Pciidex.sys

6.0.6002.22260

108,600

06-Nov-2009

13:32

IA-64

Viaide.sys

5.1.3790.150

28,232

06-Nov-2009

13:33

IA-64

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin

Để biết thêm chi tiết về đặc tả AHCI, hãy ghé thăm website sau của Intel:

http://www.intel.com/technology/serialata/ahci.htm

Để biết thêm thông tin về thuật ngữ Cập nhật phần mềm, nhấp vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:-

824684
Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Vista và Windows Server 2008

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows Vista và Windows Server 2008

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Package_for_kb977323_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.367 người

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.694 người

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.713 người

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.421 người

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.690

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1,701

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1,425

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.694 người

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.713 người

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1,422

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.430

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22558_none_dd93bf313ac8b96f.manifest

Không áp dụng

6,874

07-Nov-2009

17:49

Không áp dụng

X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22260_none_df675edd37fe5fcc.manifest

Không áp dụng

6,874

07-Nov-2009

17:49

Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Vista và Windows Server 2008

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22558_none_39b25ab4f3262aa5.manifest

Không áp dụng

6,876

07-Nov-2009

17:56

Không áp dụng

Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22260_none_3b85fa60f05bd102.manifest

Không áp dụng

6,876

07-Nov-2009

17:56

Không áp dụng

Package_for_kb977323_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.375

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.706 người

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.723

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.429 người

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1,702

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.711

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1,433

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.706 người

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.723

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.430

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.438

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 của Windows Server 2008

Tên tệp

Phiên bản tệp

Kích thước tệp

Ngày

Giờ

Nền tảng

Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22558_none_dd9563273ac6c26b.manifest

Không áp dụng

6,297

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22260_none_df6902d337fc68c8.manifest

Không áp dụng

6,297

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1,425

07-Nov-2009

17:43

Không áp dụng

Package_for_kb977323_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.530

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.706 người

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.429 người

07-Nov-2009

17:43

Không áp dụng

Package_for_kb977323_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.533 người

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1,718

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Package_for_kb977323_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.426

07-Nov-2009

17:43

Không áp dụng

Package_for_kb977323_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

Không áp dụng

1.434 người

07-Nov-2009

17:44

Không áp dụng

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×