Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp 2016 hoặc Skype dành cho doanh nghiệp 2015 (Lync 2013), sau khi áp dụng bản Cập Nhật ngày 2019, khi bạn đăng nhập vào hoặc đăng xuất máy khách, máy khách hỏng. Sự cố này xảy ra nếu chọn tuỳ chọn xoá thông tin đăng nhập của tôi .

Lưu ý Số phiên bản bị ảnh hưởng là 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000 và 16.0.10344.20008.

Cách giải quyết

Để khắc phục sự cố này, bạn phải tạo khoá đăng ký giá mới EnableARIATelemetryFeature và đặt giá trị thành 0 trong đường dẫn sau:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×