Triệu chứng
Microsoft Skype dành cho doanh nghiệp 2016 hoặc Skype dành cho doanh nghiệp 2015 (Lync 2013), sau khi áp dụng bản Cập Nhật ngày 2019, khi bạn đăng nhập vào hoặc đăng xuất máy khách, máy khách hỏng. Sự cố này xảy ra nếu chọn tuỳ chọn xoá thông tin đăng nhập của tôi .
Lưu ý Số phiên bản bị ảnh hưởng là 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000 và 16.0.10344.20008.
Cách giải quyết
Để khắc phục sự cố này, bạn phải tạo khoá đăng ký giá mới EnableARIATelemetryFeature và đặt giá trị thành 0 trong đường dẫn sau:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync