Áp dụng cho
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows RT

Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Bạn có một tên miền có tính năng Kiểm soát truy nhập động kích hoạt trong Trung tâm quản trị Active Directory.

  • Bạn có tham gia miền máy tính đang chạy Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 hoặc Windows Server 2012.

  • Tài liệu Microsoft Office được đặt trên máy chủ xác định tệp phân loại cơ sở hạ tầng FCI.

  • Bạn cố gắng Cập Nhật và lưu tài liệu thông qua mạng chậm.

Trong trường hợp này, tài liệu treo trong khoảng một phút trước khi nó được lưu. Sau đó lưu các hoạt động trong tiếp theo 8 giờ không gặp bất kỳ sự chậm trễ. Tuy nhiên, sẽ có độ trễ mỗi 8 giờ.

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do API phân loại tệp đang được đồng bộ hóa khi thực hiện các ứng dụng Office lưu hoạt động.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật được phát hành tháng 4 năm 2014:

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Tham khảo

Xem thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.