Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có một tên miền có tính năng Kiểm soát truy nhập động kích hoạt trong Trung tâm quản trị Active Directory.
-
Bạn có tham gia miền máy tính đang chạy Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 hoặc Windows Server 2012.
-
Tài liệu Microsoft Office được đặt trên máy chủ xác định tệp phân loại cơ sở hạ tầng FCI.
-
Bạn cố gắng Cập Nhật và lưu tài liệu thông qua mạng chậm.
Trong trường hợp này, tài liệu treo trong khoảng một phút trước khi nó được lưu. Sau đó lưu các hoạt động trong tiếp theo 8 giờ không gặp bất kỳ sự chậm trễ. Tuy nhiên, sẽ có độ trễ mỗi 8 giờ.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do API phân loại tệp đang được đồng bộ hóa khi thực hiện các ứng dụng Office lưu hoạt động.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật được phát hành tháng 4 năm 2014:
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Xem thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.