Triệu chứng
Giả sử rằng bạn đang ở trong một môi trường hợp tồn tại với Microsoft Exchange Server 2016 và Microsoft Exchange Server 2013 và hộp thư trọng được di chuyển sang Exchange Server 2016. Khi bạn sử dụng Exchange Management Shell để thực hiện một tìm kiếm eDiscovery đối với hộp thư Exchange Server 2013, kết quả tìm kiếm không thành công và bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Phản hồi từ điểm cuối EWS ' https://mail.contoso.com: 444/ews/exchange.asmx' có kết quả xem trước không hợp lệ. Giá trị không hợp lệ được trả lại giá trị sắp xếp trong mục xem trước.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì loại đơn đặt hàng của Exchange Server 2016 không hoạt động chính xác cho hộp thư Exchange Server 2013 khi hộp thư trọng tài nằm trong Exchange Server 2016.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ 4 cho Exchange Server 2016 hoặc các bản Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2016.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.
