Triệu chứng
Trong môi trường Exchange Server 2013, tìm kiếm bằng Furigana (tên hiển thị theo ngữ âm) trong sổ địa chỉ của Microsoft Outlook không thành công. Sự cố này xảy ra trong chế độ trực tuyến. Tuy nhiên, khi khách hàng sử dụng chế độ đệm ẩn và danh sách địa chỉ các tuỳ chỉnh, vấn đề cũng xuất hiện trong danh sách các địa chỉ.
Lưu ý Khi bạn có một danh sách các địa chỉ, bạn phải thêm khoá đăng ký bằng cách làm theo các bước trong phần "Thông tin đăng ký" sau khi bạn cài đặt bản cập nhật này.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt 12 Cập Nhật tích luỹ cho Exchange Server 2013.
Thông tin đăng ký
Important
Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Trước khi bạn sửa đổi, hãy sao lưu sổ đăng ký để khôi phục trong trường hợp xảy ra sự cố.
-
Khởi động Registry Editor
-
Định vị và sau đó chọn khoá con đăng ký sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeAB
-
Tạo tham số khoá nếu nó không tồn tại trong MSExchangeAB.
-
Trên menu Chỉnh sửa, trỏ chuột vào Mới, sau đó bấm Giá trị DWORD.
-
Nhập EnablePhoneticSortvà nhấn phím Enter.
-
Trong ngăn chi tiết , bấm chuột phải vào EnablePhoneticSort, và sau đó bấm sửa đổi.
-
Trong hộp Dữ liệu giá trị, nhập 1, sau đó bấm OK.
-
Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký.
Lưu ý Sau khi giá trị đăng ký được tạo ra một cách chính xác, khởi động lại dịch vụ truy cập máy khách RPC Microsoft Exchange để bật thiết đặt. Và bạn phải thực hiện các bước trước đó trên tất cả các máy chủ hộp thư.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Tìm hiểu về thuật ngữ Microsoft sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm.