Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Triển khai x86 một phiên bản Microsoft Lync 2013 trong một môi trường Lync Server 2013.
-
Bạn tạo một người dùng (người dùng A) trong dịch vụ miền Active Directory (AD DS). Một hoặc nhiều thuộc tính danh tính của người dùng A cn, tên hiển thị, givenName, tên và sn, được viết bằng cách sử dụng các ký tự Latinh, chẳng hạn như Cyrillic.
-
Bạn xây dựng lại cơ sở dữ liệu người dùng.
-
Người dùng (người dùng B) đăng nhập vào máy khách Lync 2013.
-
Người dùng B cố gắng tìm kiếm người dùng A bằng cách nhập các ký tự Latin không trong trường hợp khác từ một trong các thuộc tính AD DS. Ví dụ: nếu tên người dùng của Hiển thị là "Дарья Попкова" trong AD DS, người dùng B tìm kiếm người dùng A bằng cách nhập vào một trong các chuỗi sau:
-
Д
-
П
-
ДА
-
ПО
-
Trong trường hợp này, người dùng A bị thiếu từ kết quả tìm kiếm trả lại bởi Lync 2013. Tuy nhiên, nếu người dùng B độc các ký tự trong trường hợp tương tự như một trong AD DS thuộc tính, ví dụ: nếu người dùng B độc một chuỗi sau, người dùng A sẽ kết quả tìm kiếm.
-
Д
-
ДА
-
П
-
ПО
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:
2880474 mô tả các bản Cập Nhật Lync 2013: tháng 4 năm 2014 Lưu ý Sau khi áp dụng bản Cập Nhật hiện tượng này có thể kéo dài cho đến khi khách hàng tải lại bản đầy đủ của sổ địa chỉ. Để áp dụng bản tải xuống đầy đủ, xóa bản sao cục bộ của tệp sổ địa chỉ (GalContacts*.db).
Thông tin
Phiên bản mới nhất của RtcAbAttributeIndexRules.xml đảm bảo người dùng có thuộc tính được nhập bằng cách sử dụng một ngôn ngữ Latin được lập chỉ mục trong cơ sở dữ liệu người dùng Lync Server 2013.
Để biết thêm thông tin về vấn đề lập chỉ mục, hãy đi tới phần "Các chỉ mục trong sổ địa chỉ không hoạt động như mong đợi trong một số ngôn ngữ (3336047)" tại website sau của Microsoft: