Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Bạn có máy tính có hai thẻ video được hỗ trợ công nghệ đồ họa kết hợp. Ví dụ: máy tính có một thẻ video tích hợp và một độc lập thẻ video.

  • Máy tính đang chạy Windows 10 tác giả Cập Nhật phiên bản 1703 (xây dựng 15063).

  • Những thao tác sau xảy ra:

    • Bạn được nhắc bằng hộp thoại kiểm soát tài khoản người dùng (UAC).

    • Màn hình bắt đầu chạy, hoặc bạn đóng trình bảo vệ màn hình.

    • Máy tính thức dậy từ chế độ ngủ đông (S4).

Trong trường hợp này, sẽ xuất hiện màn hình đen và chuột ngừng hoạt động cho một hoặc hai phút.

Nguyên nhân

Vấn đề này là do thay đổi mã trong bản cập nhật Windows 10 tác giả. Vì sự thay đổi này, vỉ hibernated dậy khi xảy ra một cửa sổ trạm chuyển.

Trạng thái

Microsoft đang nghiên cứu vấn đề này và sẽ đăng thêm thông tin trong bài viết này khi thông tin có sẵn.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×