Cảnh báo: Ứng dụng dành cho máy tính để bàn Internet Explorer 11 đã ngừng hoạt động và không còn được hỗ trợ đã bị vô hiệu hóa vĩnh viễn thông qua bản cập nhật Microsoft Edge trên một số phiên bản trình Windows 10. Để biết thêm thông tin, hãy xem Câu hỏi thường gặp về việc ngừng hoạt động của ứng dụng Internet Explorer 11 trên máy tính.
Dấu hiệu
Giả sử bạn xóa tùy chọn Phát hoạt hình trong trang web trên tab Nâng cao trong hộp thoại Tùy chọn Internet trong Internet Explorer 11. Khi bạn xem một trang web có chứa tệp GIF động, các tệp GIF động sẽ không được hiển thị. Một hình ảnh tĩnh là khung đầu tiên của tệp GIF động sẽ được hiển thị.
Giải pháp
Cập nhật thông tin
Để giải quyết sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Microsoft Update. Ngoài ra, hãy xem thông tin kỹ thuật về bản cập nhật bảo mật tích lũy mới nhất cho Internet Explorer.
Lưu ý Bản cập nhật này lần đầu tiên được bao gồm trong bản cập nhật bảo mật MS14-056: Bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer: ngày 14 tháng 10 năm 2014.
Thông tin Thêm
Sự cố này xảy ra sau khi bạn cài đặt bản cập nhật MS14-035: Bản cập nhật bảo mật tích lũy cho Internet Explorer: ngày 10 tháng 6 năm 2014.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Tham khảo
Xem thuật ngữ mà Microsoft sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.