Triệu chứng
Bạn truy cập hộp thư Microsoft Exchange Server 2010 bằng cách sử dụng Outlook Web App (OWA). Trong trường hợp này, khi bạn tải xuống một phần đính kèm tệp .xls và sau đó cố gắng mở tệp, tệp bị trống. Hiện tại, Exchange Server 2010 RTM không thể bỏ qua XML lọc cho phần đính kèm OWA. Phần đính kèm XML không thể lưu từ thông báo khi bạn sử dụng OWA.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra nếu tệp .xls chứa dữ liệu XML. Nếu tệp chứa dữ liệu XML được gắn vào một thư email, nội dung XML trong các tập tin bị xoá khi bạn mở hoặc lưu phần đính kèm bằng cách sử dụng OWA.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
982639 Mô tả Update Rollup 4 cho Exchange Server 2010Sau khi bạn áp dụng hotfix này, một lựa chọn mới có tên "BypassOwaXmlAttachmentFiltering" được cung cấp. Quản trị viên Exchange có thể sử dụng tuỳ chọn BypassOwaXmlAttachmentFiltering để cấu hình chế độ máy chủ Exchange vào khu vực này.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Tuỳ chọn BypassOwaXmlAttachmentFiltering nằm trong phần appSettings tệp Web.Config :
<appSettings>..<add key = "BypassOwaXmlAttachmentFiltering" value="true" />..</appSettings>
Tệp Web.Config nằm ở vị trí sau: < ổ >\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\OwaThe BypassOwaXmlAttachmentFiltering tùy chọn cho phép bạn tắt XML đánh hơi cho phần đính kèm. Chú ý Nếu giá trị của tuỳ chọn BypassOwaXmlAttachmentFiltering được đặt đúng, bạn có thể thấy bối cảnh XML trên tệp đính kèm. Quan trọng Bạn phải đặt phần mở rộng tên tệp .xls trong danh sách bắt buộc lưu trong trang Cài đặt truy cập tệp trực tiếp trong Exchange Management Console để lấy hotfix này có hiệu lực. Để thiết lập một loại tệp trong danh sách bắt buộc lưu, hãy làm theo các bước sau:
-
Trong Exchange Management Console, bấm Cấu hình máy chủ, và sau đó nhấp vào Truy cập máy khách.
-
Trong ngăn tác vụ trong Outlook Web Access tab, bấm vào thuộc tính.
-
Bấm tab Chung tính truy nhập tệp hoặc bấm vào tab Truy nhập tệp máy tính cá nhân .
-
Trong truy cập tệp trực tiếp, chọn hộp kiểm kích hoạt truy cập tệp trực tiếp để cho phép người dùng tải xuống tệp đính kèm.
-
Bấm Tùy chỉnh.
-
Trên trang Cài đặt truy cập tệp trực tiếp , nhấp Bắt buộc lưu. Sau đó, đặt phần mở rộng tên tệp .xls vào trong hộp thoại nhập phần mở rộng tệp bạn muốn áp dụng lưu, mỗi lần một trang Buộc lưu danh sách và bấm Thêm.
-
Bấm OK 3 lần để lưu thiết đặt của bạn.
Để biết thêm thông tin về cách cấu hình truy cập máy tính dùng chung tệp hoặc máy tính cá nhân truy cập tệp, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về cách cấu hình máy tính dùng chung tệp truy cập hoặc truy cập tệp máy tính cá nhân