Triệu chứng
Giả sử rằng tường lửa của bên thứ ba được cài đặt và đăng ký bằng cách sử dụng tường lửa của Windows để sở hữu quản lý chính sách tường lửa. Xa phương tiện quản lý Windows (WMI) bị chặn ngay cả khi tường lửa của bên thứ ba sở hữu chính sách được cấu hình để cho phép các kết nối. Sự cố này xảy ra trong hệ điều hành sau:
-
Windows 10
-
Windows 8.1
-
Windows Server 2012 R2
-
Nhúng của Windows 8
-
Windows Server 2012
-
Gói dịch vụ 1 (SP1) của Windows 7
-
Windows Server 2008 R2 SP1
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do DCOM API không hỗ trợ tường lửa của bên thứ ba khi nó truy vấn các thiết đặt tường lửa.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy chạy lệnh sau tại dấu nhắc lệnh để cho phép lưu lượng truy cập WMI:
netsh advfirewall firewall set rule group="windows management instrumentation (wmi)" new enable=yes
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận được các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, dù ngụ ý hay không, về hiệu suất hoạt động hoặc độ tin cậy của các sản phẩm này.
Áp dụng cho
Bài viết này áp dụng cho các bước sau:
-
Windows 10
-
Windows 8.1
-
Windows Server 2012 R2
-
Nhúng của Windows 8
-
Windows Server 2012
-
Windows 7 Gói Dịch vụ 1
-
Windows Server 2008 R2 Gói Dịch vụ 1
