Microsoft doanh nghiệp giải pháp-Navision 4.0 và Microsoft Navision 4,0 bây giờ là một phần của Microsoft Dynamics NAV 4.0. Tất cả các tài liệu tham khảo để Microsoft doanh nghiệp giải pháp-Navision hoặc để Microsoft Navision 4,0 liên quan đến Microsoft Dynamics NAV.
Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics NAV cho tất cả các nước và tất cả ngôn ngữ.
Triệu chứng
Khi bạn khởi động dịch vụ thương mại Navision cổng Broker, dừng dịch vụ. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Các dịch vụ môi giới cổng thương mại Navision trên máy tính cục bộ bắt đầu sau đó dừng. Một số dịch vụ tự động dừng nếu họ đã không làm việc để làm việc, ví dụ, hiệu suất ghi và cảnh báo dịch vụ.
Nguyên nhân
Vấn đề này xảy ra vì tệp TCPCom.dll môi giới cổng thương mại điện tử (CGRS.exe) tìm kiếm không khả dụng. Cổng thương mại broker tìm kiếm tệp TCPCom.dll là 4.0.0.0. Tuy nhiên, phiên bản của tệp TCPCom.dll được cài đặt với cổng thương mại là 4.0.3.23305. Do đó, khi tập CGRS.exe không tìm thấy phiên bản mà nó tìm kiếm, Dịch vụ môi giới cổng Navision thương mại không thể khởi động.
Giải pháp
Thông tin về cập nhật nóng
Microsoft hiện đã cung cấp bản cập nhật nóng được hỗ trợ. Các hotfix sửa chữa sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.Để giải quyết vấn đề này ngay lập tức, hãy liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm để có được các hotfix. Bạn có thể đăng nhập vào trang web Microsoft Dynamics và tạo ra một yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxBạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm qua điện thoại tại (888) 477-7877.Lưu ý Trong trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh để hỗ trợ các cuộc gọi có thể bị hủy bỏ nếu chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm liên quan xác định rằng một Cập Nhật cụ thể sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng bất kỳ vấn đề không Cập Nhật cụ thể trong câu hỏi và câu hỏi hỗ trợ bổ sung.
Làm thế nào để có được hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc cập nhật tệp
Sau khi bạn yêu cầu cập nhật tệp hoặc một hotfix Microsoft Dynamics NAV hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics, siêu liên kết sẽ được gửi cho bạn trong e-mail.E-mail sẽ chứa một liên kết và mật khẩu. Bạn có thể sử dụng các siêu liên kết để tải xuống hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc tệp Cập Nhật. Khi bạn bấm vào liên kết, hộp thoại Tệp tải xuống – cảnh báo bảo mật mở. Sau đó, bạn được nhắc để chạy, lưu hoặc hủy bỏ tải xuống.Nếu bạn bấm chạy, các tệp bắt đầu tải xuống và trình giải nén. Bạn phải chỉ định một thư mục cho tệp mới và sau đó cung cấp mật khẩu.Nếu bạn bấm lưu, bạn phải chỉ định đường dẫn lưu tệp nén. Khi bạn mở tệp mà bạn đã lưu, bạn được nhắc chỉ định đường dẫn tệp. Sau đó, bạn phải cung cấp mật khẩu được cung cấp trong email.Nếu bạn bấm huỷ, dừng quá trình tải xuống.
Thông tin cài đặt
Cài đặt hotfix này trên máy tính có cài đặt của Microsoft Dynamics NAV 5.0 hoặc có Microsoft Dynamics NAV 4,0 Service Pack 3 cài đặt.
Điều kiện tiên quyết
Để tải xuống hotfix này, bạn phải có một trong các sản phẩm được cài đặt:
-
Microsoft Dynamics NAV 5.0
-
Microsoft Dynamics NAV 4,0 Service Pack 3 cài đặt
Thông tin khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.
Thông tin về việc loại bỏ
Bạn không thể xoá hotfix này.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.Microsoft Dynamics NAV 4.0 với Service Pack 3
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
0x0409.ini |
Không áp dụng |
4,187 |
25-Jul-2002 |
04:02 |
Không áp dụng |
|
Instmsiw.exe |
6.0.2448.0 |
1,822,520 |
11-Mar-2002 |
00:06 |
x86 |
|
Isscript8.msi |
Không áp dụng |
645,120 |
01-Oct-2002 |
05:18 |
Không áp dụng |
|
Navision thương mại cổng broker 4.0 sp3.msi |
Không áp dụng |
1,063,424 |
21-May-2007 |
21:16 |
Không áp dụng |
|
Navision thương mại cổng broker 4.0 sp3.pdf |
Không áp dụng |
572 |
16-May-2007 |
04:58 |
Không áp dụng |
|
Setup.exe |
4.0.3.24622 |
230,864 |
21-May-2007 |
21:10 |
x86 |
|
Setup.ini |
Không áp dụng |
1,274 |
16-May-2007 |
04:58 |
Không áp dụng |
|
Tcpcom.dll |
4.0.3.24622 |
71,120 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Netfx.msi |
Không áp dụng |
5,932,032 |
21-May-2007 |
21:16 |
Không áp dụng |
|
Netfx1.cab |
Không áp dụng |
14,648,332 |
21-May-2007 |
21:16 |
Không áp dụng |
|
Cgbroker.exe |
4.0.3.24622 |
38,352 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Cgbroker_config.xml |
Không áp dụng |
244 |
15-Dec-2005 |
21:36 |
Không áp dụng |
|
Tcpcom.tlb |
Không áp dụng |
2.800 |
16-May-2007 |
03:38 |
Không áp dụng |
|
Tcpcom_config.xml |
Không áp dụng |
637 |
15-Dec-2005 |
21:36 |
Không áp dụng |
Microsoft Dynamics NAV 5.0
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
|
0x0409.ini |
Không áp dụng |
6,129 |
16-May-2006 |
02:02 |
Không áp dụng |
|
Instmsiw.exe |
6.0.2448.0 |
1,822,520 |
16-May-2006 |
01:58 |
x86 |
|
Microsoft dynamics nav 5.0 thương mại cổng broker.msi |
Không áp dụng |
3,277,312 |
21-May-2007 |
21:16 |
Không áp dụng |
|
Microsoft dynamics nav 5.0 thương mại cổng broker.pdf |
Không áp dụng |
742 |
16-May-2007 |
05:46 |
Không áp dụng |
|
Setup.exe |
5.0.24621.0 |
367,888 |
21-May-2007 |
21:10 |
x86 |
|
Setup.ini |
Không áp dụng |
2,090 |
16-May-2007 |
05:46 |
Không áp dụng |
|
Tcpcom.dll |
5.0.0.0 |
67,024 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.exe |
8.0.50727.42 |
609,472 |
25-Mar-2007 |
20:18 |
x86 |
|
Install.ini |
Không áp dụng |
4,585 |
25-Mar-2007 |
20:18 |
Không áp dụng |
|
Install.res.1025.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1028.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1029.dll |
8.0.50727.42 |
92,624 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1030.dll |
8.0.50727.42 |
91,600 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1031.dll |
8.0.50727.42 |
95,184 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1032.dll |
8.0.50727.42 |
97,232 |
21-May-2007 |
21:10 |
x86 |
|
Install.res.1033.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1035.dll |
8.0.50727.42 |
91,088 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1036.dll |
8.0.50727.42 |
95,696 |
21-May-2007 |
21:10 |
x86 |
|
Install.res.1037.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1038.dll |
8.0.50727.42 |
93,648 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1040.dll |
8.0.50727.42 |
94,160 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1041.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1042.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1043.dll |
8.0.50727.42 |
93,136 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1044.dll |
8.0.50727.42 |
91,600 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1045.dll |
8.0.50727.42 |
93,136 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1046.dll |
8.0.50727.42 |
92,112 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1049.dll |
8.0.50727.42 |
92,112 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1053.dll |
8.0.50727.42 |
91,600 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.1055.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.2052.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.2070.dll |
8.0.50727.42 |
94,160 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.3076.dll |
8.0.50727.42 |
90,576 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Install.res.3082.dll |
8.0.50727.42 |
95,184 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Netfx.bmp |
Không áp dụng |
5,686 |
25-Mar-2007 |
20:18 |
Không áp dụng |
|
Netfx.msi |
Không áp dụng |
24,863,744 |
25-Mar-2007 |
20:20 |
Không áp dụng |
|
Unicows.dll |
1.0.4018.0 |
245,408 |
25-Mar-2007 |
20:20 |
x86 |
|
Cgbroker.exe |
5.0.24621.0 |
38,352 |
21-May-2007 |
21:09 |
x86 |
|
Cgbroker_config.xml |
Không áp dụng |
244 |
23-Apr-2007 |
23:45 |
Không áp dụng |
|
Tcpcom.tlb |
Không áp dụng |
2,744 |
16-May-2007 |
04:10 |
Không áp dụng |
|
Tcpcom_config.xml |
Không áp dụng |
637 |
23-Apr-2007 |
23:45 |
Không áp dụng |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
