Triệu chứng
Khi bạn khởi động Microsoft Office Communicator 2007 R2, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
Không có thư mặc định hoặc ứng dụng thư hiện tại không đáp ứng yêu cầu thông báo. Vui lòng chạy Microsoft Office Outlook và đặt làm mặc định thư.
Sự cố này xảy ra khi Office Outlook đã được cài đặt trên máy tính đang chạy phiên bản dựa trên x64 của Windows 7 hoặc Windows Server 2008.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, áp dụng bản Cập Nhật sau:
969695 Mô tả gói Communicator 2007 R2: tháng 6 năm 2009
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".