Triệu chứng
Khi bạn sử dụng mẫu Word để xuất tài liệu, để in tài liệu hoặc gửi một email trong Microsoft Office Accounting Professional, trong Microsoft Office Accounting Express, hoặc trong Microsoft Office Business Accounting 2006, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:
Tệp đang được sử dụng bởi một ứng dụng khác hoặc người dùng. (path\Normal.dot)
Lưu ý Chỗ dành sẵn cho đường dẫn đại diện cho đường dẫn thực tế của thư mục có chứa tệp thông thường. dot.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra khi nhiều hơn một phiên bản của Word sẽ cố gắng mở cùng một mẫu bình thường. dot.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, hãy tắt các phiên bản khác của Word. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Đóng tất cả các phiên bản mở của Word và tất cả các ứng dụng sử dụng Word, chẳng hạn như Microsoft Office Accounting Professional, Microsoft Office Accounting Express, Microsoft Office Business Accounting 2006 hoặc Microsoft Outlook.
-
Bấm vào bắt đầu, bấm vào chạy, nhập taskmgr, rồi bấmOK.
-
Trên tab tiến trình , bấm vàowinword. EXE, rồi bấm vào kết thúc quy trình.
-
Bấm Có.