Triệu chứng
Khi bạn cố gắng in báo cáo trong Microsoft Dynamics CRM 4,0, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:
Không thể tải điều khiển in máy khách.
Sự cố này xảy ra nếu bạn cài đặt bản Cập Nhật cho SQL Server 2005 Service Pack 2 bản phân phối chung (GDR). Để biết thêm thông tin về bản Cập Nhật cho SQL Server 2005 gói dịch vụ 2 GDR, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
954606 MS08-052: mô tả về bản Cập Nhật bảo mật cho GDI+ cho SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR: 9 tháng chín 2008
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì bản Cập Nhật cho SQL Server 2005 Service Pack 2 GDR sẽ cập nhật số phiên bản của lớp RSClientPrint. Do đó, điều khiển reportviewer cũng phải được Cập Nhật.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy sử dụng một trong các phương pháp sau:
-
Cài đặt trình xem báo cáo bảng phân phối lại 2005 gói dịch vụ 1. Để tải trình xem báo cáo phân phối lại 2005 gói dịch vụ 1, hãy ghé thăm web site sau của Microsoft:
-
Cài đặt gói Cập Nhật tích lũy 9 cho SQL Server 2005 Service Pack 2. Để biết thêm thông tin về Cập Nhật tích lũy gói 9 cho SQL Server 2005 Service Pack 2, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
953752 Gói Cập Nhật tích lũy 9 cho SQL Server 2005 gói dịch vụ 2 Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi được đề cập trong phần triệu chứng sau khi cài đặt gói Cập Nhật tích lũy 9, hãy xóa lớp Rsclientprint . Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
-
Khởi động Windows Internet Explorer.
-
Trên menu Công cụ, bấm vào Tùy chọn Internet.
-
Làm theo các bước thích hợp:
-
Trong Windows Internet Explorer 7, hãy bấm thiết đặt trong khu vực lịch sử duyệt , rồi bấm xem đối tượng.
-
Trong Microsoft Internet Explorer 6, hãy bấm thiết đặt trong khu vực tệp Internet tạm thời , rồi bấm xem đối tượng.
-
-
Bấm chuột phải vào lớp Rsclientprint, rồi bấm loại bỏ.
-
Tham khảo
Để biết thêm thông tin, hãy ghé thăm web site sau của Microsoft:
