VẤN
Khi bạn tìm cách xác minh tên miền trong Microsoft Office 365, bạn nhận được một trong các thông báo lỗi sau đây:
<domainname> đã được xác nhận cho tài khoản của bạn hoặc cho tài khoản Microsoft Online Services khác.
Không thể xác nhận tên miền <domainname> đã được thêm vào một tên miềntài khoản khác của Office 365. onmicrosoft.com. Đăng nhập vào tài khoản đó làm người quản trị và loại bỏ tên miền <domainname>. Sau đó quay lại đây và thử thêm <domainname> vào tài khoản này một lần nữa
BỞI
Sự cố này có thể xảy ra nếu tên miền tồn tại trong tổ chức khác của Office 365.
NGHIỆM
Hãy thực hiện một trong những thao tác sau đây, phù hợp với tình huống của bạn:
-
Nếu trước đó bạn đã xác nhận tên miền trong Office 365, trước tiên bạn phải loại bỏ tên miền khỏi vị trí hiện tại của nó. Tên miền chỉ có thể tồn tại ở một vị trí trong Office 365.
-
Nếu bạn không biết tài khoản Office 365 hiện đang sử dụng tên miền tùy chỉnh hoặc nếu bạn không có quyền kiểm soát tài khoản Office 365 hiện đang sử dụng tên miền tùy chỉnh, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Office 365.
THAM KHẢO
Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố xác thực tên miền trong Office 365, hãy xem bài viết cơ sở kiến thức sau đây của Microsoft:
2515404 Khắc phục sự cố xác nhận tên miền trong Office 365
Bạn vẫn cần trợ giúp? Đi đến cộng đồng Microsoft.
