Nguồn: Hỗ trợ của Microsoft
PHÁT HÀNH NHANH
CÁC BÀI VIẾT PHÁT HÀNH NHANH CUNG CẤP THÔNG TIN TRỰC TIẾP TỪ BÊN TRONG TỔ CHỨC HỖ TRỢ CỦA MICROSOFT. THÔNG TIN CÓ TRONG TÀI LIỆU NÀY ĐƯỢC TẠO RA ĐỂ ĐÁP ỨNG CÁC CHỦ ĐỀ MỚI XUẤT HIỆN HOẶC CHỦ ĐỀ DUY NHẤT HOẶC NHẰM BỔ SUNG CÁC THÔNG TIN CƠ SỞ KIẾN THỨC KHÁC.
Triệu chứng
Khi bạn truy nhập một Phần Web trong ứng dụng Cổng thông tin Tự Phục vụ Lợi ích NHÂN SỰ trong Microsoft Dynamics GP, bạn nhận được thông báo lỗi sau đây:
Lỗi Máy chủ trong Ứng dụng '/'. Yêu cầu đã hết thời gian.
Nguyên nhân
Sự cố này liên quan đến các cài đặt hết thời gian chờ khác nhau của môi trường điều hành.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, hãy thay đổi thiết đặt thời gian chờ. Để thực hiện điều này, hãy làm theo các bước sau:
Dịch vụ Thông tin Internet thời gian chờ kết nối (IIS)
Đối với IIS 6.0:
-
Trên máy chủ Web, bấm vào Bắt đầu, trỏ tới PanelĐiều khiển, trỏ tới Công cụ Quản trị ,rồi bấm vào Trình quản Dịch vụ Thông tin Internet (IIS).
-
Bung rộng nút máy tính cục bộ, bung rộng Website, bấm chuột phải vào Website thích hợp, rồi bấm vào Thuộc tính.
-
Bấm tab Website.
-
Trong khu vực Kết nối, thay đổi giá trị trong trường Thời gian chờ kết nối, rồi bấm OK.
Lưu ý Giá trị được đề xuất cho trường Thời gian chờ kết nối là 300 giây.
Đối với IIS 7.0:
-
Trên máy chủ Web, bấm vào Bắt đầu, trỏ tới Panel Điều khiển, trỏ tới Công cụ Quản trị, rồi bấm vào Trình quản Dịch vụ Thông tin Internet (IIS).
-
Bung rộng nút máy tính cục bộ, bung rộng Website, bấm chuột phải vào Website thích hợp, trỏ tới Quản lý Website, bấm vào Nâng Cài đặt.
-
Trong cửa sổ Thời Cài đặt Cao cấp, hãy bung rộng Thay đổi Giới hạn Kết nối, thay đổi giá trị trong trường Thời gian chờ kết nối, rồi bấm OK.
Lưu ý Giá trị được đề xuất cho trường Thời gian chờ kết nối là 300 giây.
Thiết đặt Trang Máy chủ Hiện hoạt IIS (ASP)
Đối với IIS 6.0:
-
Trên máy chủ Web, bấm vào Bắtđầu , trỏ tới PanelĐiều khiển , trỏ tới Công cụ Quản trị ,rồi bấm vào Trình quản Dịch vụ Thông tin Internet (IIS).
-
Bung rộng nút máy tính cục bộ, bung rộng Website, bấm chuột phải vào Website thích hợp, rồi bấm vào Thuộc tính.
-
Bấm vào tab Thư mục Trang đầu, rồi bấm vào Cấu hình.
-
Trong cửa sổ Cấu hình Ứng dụng, bấm tab Tùy chọn.
-
Thay đổi giá trị trong các trường sau:
-
Thời gian chờ phiên
-
Thời gian chờ script ASP
-
-
Bấm OK.
Lưu ý Giá trị được đề xuất cho trường Thời gian chờ phiên là 20 phút và giá trị được đề xuất cho trường thời gian chờ tập lệnh ASP là 1200 giây.
Đối với IIS 7.0:
-
Trên máy chủ Web, bấm vào Bắt đầu, trỏ tới Panel Điều khiển, trỏ tới Công cụ Quản trị, rồi bấm vào Trình quản Dịch vụ Thông tin Internet (IIS).
-
Bung rộng nút máy tính cục bộ, bung rộng Website, chọn website thích hợp và bấm đúp vào Trạng thái Phiên trong pa nen bên phải.
-
Thay đổi cài đặt cho Hết thời gian chờ. (Cài đặt được đề xuất là 20 phút.)
Web.Config thiết đặt Thời gian chờ thực thi http
Đối với IIS 6.0 và IIS 7.0:
-
Bấm chuột phải vào tệp Web.config trên máy chủ cài đặt Cổng thông tin Doanh nghiệp, trỏ tới Mở Bằng, rồi bấm Notepad.
Vị trí mặc định của tệp Web.config là C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\<hãy chọn số cổng> -
Định vị phần sau đây:
<httpRuntime maxRequestLength="51200" />
-
Thay đổi mục trong bước 2 như sau:
<httpRuntime maxRequestLength="51200" executionTimeout="300"/>
-
Trên menu Tệp, bấm vào Lưu.
-
Trên menu Tệp, bấm vào Thoát.
Lưu ý Khởi động lại dịch vụ IIS để những thay đổi này có hiệu lực.
Thời gian chờ Script ASP Cài đặt
Đối với IIS 7.0:
-
Trên máy chủ Web, bấm vào Bắt đầu, trỏ tới Panel Điều khiển, trỏ tới Công cụ Quản trị, rồi bấm vào Trình quản Dịch vụ Thông tin Internet (IIS).
-
Bung rộng nút máy tính cục bộ, bung rộng Website, chọn website thích hợp, rồi bấm đúp vào ASP trong pa nen bên phải.
-
Trong cửa sổ ASP, bung rộng 'Thuộc tính Giới hạn' và thay đổi giá trị Thời gian chờ Tập lệnh. (Cài đặt được đề xuất là 20 phút.)
Đề xuất bổ sung
Danh sách sau mô tả các thiết đặt được đề xuất. Các thiết đặt tiêu chuẩn này có thể cần được điều chỉnh dựa trên cấu hình và môi trường máy chủ.
Các thiết đặt tiêu chuẩn liên quan đến lỗi hết thời gian xuất hiện khi bạn mở trang Đăng ký Mở Hàng năm
Tên |
Mặc định |
Tiêu chuẩn |
Bản ghi |
Thiết đặt Thời gian chờ kết nối |
120 giây |
300 giây |
3000 |
Thiết đặt thời gian chờ ASP |
90 giây |
90 giây |
3000 |
Thiết đặt Thời gian chờ phiên |
20 phút |
20 phút |
3000 |
Web.config httpRuntime |
không có |
300 giây |
3000 |
Các thiết đặt tiêu chuẩn liên quan đến lỗi hết thời gian xuất hiện khi bạn đăng trên trang Đăng Ký Mở Hàng năm
Tên |
Mặc định |
Tiêu chuẩn |
Bản ghi |
Thiết đặt Thời gian chờ kết nối |
120 giây |
720 giây |
3000 |
Thiết đặt thời gian chờ ASP |
90 giây |
720 giây |
3000 |
Thiết đặt Thời gian chờ phiên |
20 phút |
20 phút |
3000 |
Web.config httpRuntime |
không có |
720 giây |
3000 |
TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
MICROSOFT VÀ/HOẶC CÁC NHÀ CUNG CẤP CỦA MICROSOFT KHÔNG THỰC HIỆN VIỆC TRÌNH BÀY HAY BẢO HÀNH NÀO VỀ SỰ PHÙ HỢP, ĐỘ TIN CẬY HOẶC ĐỘ CHÍNH XÁC CỦA THÔNG TIN CÓ TRONG CÁC TÀI LIỆU VÀ ĐỒ HỌA LIÊN QUAN ĐƯỢC PHÁT HÀNH TRÊN WEBSITE NÀY (CÁC "TÀI LIỆU") CHO BẤT KỲ MỤC ĐÍCH NÀO.
TÀI LIỆU CÓ THỂ BAO GỒM CÁC LỖI KỸ THUẬT KHÔNG CHÍNH XÁC HOẶC LỖI ĐÁNH MÁY VÀ CÓ THỂ ĐƯỢC SỬA LẠI BẤT KỲ LÚC NÀO MÀ KHÔNG CẦN THÔNG BÁO. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, MICROSOFT VÀ/HOẶC CÁC NHÀ CUNG CẤP TỪ CHỐI VÀ LOẠI TRỪ TẤT CẢ CÁC TUYÊN BỐ, BẢO HÀNH VÀ ĐIỀU KIỆN CHO DÙ THỂ HIỆN, NGỤ Ý HOẶC PHÁP LUẬT, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN ĐỐI VỚI BIỂU DIỄN, BẢO HÀNH HOẶC ĐIỀU KIỆN CỦA CHỨC DANH, KHÔNG VI PHẠM, TÌNH TRẠNG HOẶC CHẤT LƯỢNG THỎA ĐÁNG, KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC VÀ SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, LIÊN QUAN ĐẾN TÀI LIỆU.