Triệu chứng

Xem xét tình huống sau:

  • Bạn cấu hình một ngôn ngữ vùng và ngôn ngữ không phải tiếng Anh (Mỹ) trên máy tính đang chạy Windows 8.

  • Bạn cài đặt Office 2013 trên máy tính.

  • Bạn cố gắng sử dụng Office 2013 để mở nhiều tài liệu từ thư viện tài liệu trong Microsoft SharePoint 2010.

Trong trường hợp này, bạn nhận được thông báo lỗi sau:

Không thể mở tài liệu để chỉnh sửa. Không thể tìm thấy một ứng dụng tương thích Microsoft SharePoint Foundation để chỉnh sửa tài liệu.

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, hay cài đặt bản cập nhật sau:

2726997 mô tả gói hotfix Office 2013 (Owssupp-x-none.msp): tháng 11 năm 2013

Giải pháp

Để khắc phục sự cố này, sử dụng một trong các phương pháp sau:

  • Thiết lập ngôn ngữ ngôn ngữ trên máy tính với tiếng Anh (Mỹ).

  • Sử dụng giao diện Windows Explorer để mở tài liệu từ thư viện tài liệu.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.