Triệu chứng
Bạn sử dụng một trong các phương pháp sau để thêm thông tin cá nhân mới vào tài liệu Microsoft Office Word 2007 hoặc Microsoft Office Word 2010:
-
Bạn thêm thông tin bằng cách sử dụng Word 2007 hoặc 2010 phần nhanh tính năng.
-
Bạn thêm thông tin trực tiếp vào thuộc tính của tài liệu.
Tuy nhiên, khi bạn lưu tài liệu, thông tin cá nhân bị xoá.
Nguyên nhân
Hiện tượng này xảy ra sau khi bạn sử dụng trình kiểm tra tài liệu để loại bỏ tất cả thông tin cá nhân từ tài liệu bằng cách sử dụng quy tắc thuộc tính tài liệu và thông tin cá nhân . Quy tắc này luôn được sử dụng khi bạn lưu tài liệu. Ngoài ra, các quy tắc loại bỏ tất cả thông tin cá nhân từ tài liệu.
Giải pháp
Để khắc phục hiện tượng này trong Microsoft Word 2007 hoặc Microsoft Word 2010, vô hiệu hoá các thuộc tính tài liệu và thông tin cá nhân quy tắc trong hộp thoại Kiểm tra tài liệu . Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
Trong Microsoft Word 2007:
-
Bấm vào Nút Microsoft Office, điểm Chuẩn bịtài liệu và sau đó nhấp vào Kiểm tra tài liệu.
-
Bấm để bỏ chọn hộp kiểm tra Thuộc tính Tài liệu và Thông tin Cá nhân .
-
Bấm kiểm tra.
Microsft Word 2010:
-
Nhấp vào File tab bấm thông tin, sau đó nhấp vào nút kiểm tra sự cố và bấm kiểm tra tài liệu.
-
Bấm để bỏ chọn hộp kiểm tra thuộc tính tài liệu và thông tin cá nhân .
-
Bấm kiểm tra.
