Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Lời khuyên thiết thực về giao dịch ngân hàng, thanh toán hóa đơn, tặng quà, mua sắm và bán hàng trực tuyến.

Sáu quy tắc cơ bản cho các giao dịch internet an toàn hơn

Cho dù bạn trực tuyến để kiểm tra số dư ngân hàng, thanh toán hóa đơn, đưa tiền, mua sắm hoặc bán hàng, sáu quy tắc này có thể giúp bạn duy trì rủi ro ở mức tối thiểu. 

1. Gia công máy tính của bạn

Giúp bảo vệ các giao dịch trực tuyến của bạn bằng cách duy trì cập nhật tự động cho tất cả phần mềm (bao gồm trình duyệt web của bạn). Cài đặt phần mềm chống vi-rút và chống phần mềm hợp pháp. Không bao giờ tắt tường lửa của bạn. Bảo vệ bộ định tuyến không dây của bạn bằng mật khẩu và sử dụng ổ đĩa flash một cách thận trọng.

Tìm hiểu thêm về việc thông báo máy tính của bạn.

2. Tạo mật khẩu mạnh

Mật khẩu mạnh khiến bạn dễ nhớ nhưng khiến người khác khó đoán. Đó là các cụm từ hoặc câu dài kết hợp chữ hoa và chữ thường, số và ký hiệu. (Tìm hiểu cách thực hiện: Tạo và sử dụng mật khẩu mạnh)

  • Giữ mật khẩu và mã PIN bí mật. Không chia sẻ chúng trong email hoặc tin nhắn tức thời, trên các trang xã hội hoặc qua điện thoại.

  • Sử dụng mật khẩu duy nhất cho ngân hàng và các tài khoản quan trọng khác. Không sử dụng cùng một mật khẩu ở mọi nơi. Nếu ai đó đánh cắp thông tin đó, tất cả các thông tin mà ứng dụng bảo vệ sẽ gặp rủi ro.

3. Tự tìm địa chỉ web

Khi bấm vào liên kết trong email, tin nhắn văn bản hoặc tin nhắn tức thời hay trong quảng cáo bật lên, bạn có thể đến một site có vẻ hợp lệ nhưng thông tin đó thì không. Để truy nhập một trang web, hãy nhập địa chỉ đó hoặc dùng thẻ đánh dấu hay mục yêu thích của riêng bạn.

Tìm hiểu thêm về cách tự bảo vệ mình khỏi lừa đảo qua web.

4. Tìm các dấu hiệu cho thấy một trang web được bảo mật và hợp pháp

Trước khi bạn nhập dữ liệu nhạy cảm, hãy đảm bảo rằng địa chỉ web có https ("s" là viết tắt an toàn) và khóa móc đóng bên cạnh.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang ở đúng site - ví dụ, tại website của ngân hàng của bạn, không phải là giả mạo. Nếu một site yêu cầu bạn phải nhập tên người dùng và mật khẩu nhưng trình duyệt của bạn thường tự động nhập thông tin đó, hãy xem xét kỹ hơn vào site và địa chỉ. Trình duyệt của bạn có thể không tự động nhập thông tin đăng nhập của bạn vì nó biết rằng đó không phải là site chính xác.

5. Lưu các giao dịch tài chính cho máy tính ở nhà của bạn

Không bao giờ thanh toán hóa đơn, ngân hàng, cửa hàng hoặc làm việc tài chính khác trên máy tính công cộng, bất kỳ máy tính nào mà bạn không quản lý hoặc trên bất kỳ thiết bị nào (chẳng hạn như máy tính xách tay hoặc điện thoại di động) qua mạng không dây công cộng.

Bảo mật của mạng Wi-Fi công cộng có thể không đáng tin cậy.

6. Sử dụng nhận thức phổ biến

Để tự bảo vệ khỏi gian lận, hãy cẩn trọng với các giao dịch nghe quá tốt là đúng, các cảnh báo từ "ngân hàng" của bạn rằng tài khoản của bạn sẽ bị đóng trừ khi bạn thực hiện hành động ngay lập tức, các cuộc gọi điện thoại từ một "tương đối" đang cần tiền hoặc từ chối họp trực tiếp cho một giao dịch địa phương.

Tìm hiểu thêm về protecting yourself from online scams and attacks

Mẹo an toàn cho các giao dịch trực tuyến cụ thể

Một người đang ngồi trước máy tính xách tay

Hóa đơn ngân hàng và thanh toán

Theo dõi hoạt động tài khoản của bạn để giúp phát hiện gian lận tiềm tàng bằng cách yêu cầu báo cáo tín dụng. Hàng năm, bạn có quyền nhận một báo cáo miễn phí từ mỗi văn phòng tín dụng chính tại Hoa Kỳ: Experian, Equifax và TransUnion. Cân nhắc việc giãn cách các giá trị này trong suốt năm.

Cách dễ nhất để nhận báo cáo tín dụng là truy cập AnnualCreditReport.com hoặc gọi điện miễn phí: (877) 322-8228.

Mua sắm tại nhà bán lẻ trực tuyến và các trang web có quy đổi hoặc đóng góp

  • Mua từ các cửa hàng và người bán hàng có uy tín; tặng cho các tổ chức từ thiện hợp pháp. Nếu bạn không biết uy tín của họ, hãy tìm hiểu xem người khác nói gì. Đánh giá các doanh nghiệp tại các site như Epinions.com,BizRate.comvà các tổ chức từ thiện tại charitynavigator.org.

    Xem lại phản hồi của người mua về một người bán quảng cáo bán hàng, một chỉ báo chính về độ tin cậy.

  • Hãy đọc chính sách về quyền riêng tư của trang web để xem liệu họ có bán lại thông tin của bạn không. Check the terms of the sale, such as shipping and handling fees, warranties, delivery dates, and refund and return policies (Only use sites that give full refunds.)

  • Chỉ cung cấp đủ thông tin để thực hiện giao dịch mua. Hãy cẩn trọng nếu người bán yêu cầu thông tin tài khoản ngân hàng, số an sinh xã hội hoặc các dữ liệu khác như vậy. Chọn phương thức thanh toán an toàn hơn. Sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ tính phí cung cấp tính năng bảo vệ chủ thẻ hoặc một dịch vụ thanh toán như PayPal khiên số thẻ tín dụng của bạn với người bán. Không bao giờ sử dụng thẻ ghi nợ hoặc ATM, séc (thậm chí cả séc của nhân viên thu tiền mặt), đơn hàng tiền hoặc dịch vụ chuyển khoản (chẳng hạn như Western Union hay MoneyGram).

  • Hãy thận trọng khi lưu trữ dữ liệu mật khẩu, địa chỉ và thẻ tín dụng của bạn trên các trang web (bao gồm cả việc mua sắm một lần bấm). Thông tin của bạn chỉ bảo mật như các phương pháp được sử dụng để bảo vệ thông tin.

  • In hoặc lưu bản sao đơn đặt hàng của bạn,bao gồm số xác nhận hoặc thư email dưới dạng biên lai của bạn. Xác minh thanh toán cho chính bạn chứ không theo liên kết từ người bán hàng.

Mua và bán cục bộ - trực tuyến

Các trang web được phân loại trực tuyến như Craigslist, Kijiji vàTree giúp bạn bán và mua hàng cục bộ.

  • Giới hạn thông tin cá nhân trong quảng cáo của bạn. Ảnh không được hiển thị các chi tiết khác, chi tiết nhà hay mọi người. Chỉ cung cấp một vị trí chung trong quảng cáo, không cung cấp địa chỉ cụ thể.

  • Chỉ giao dịch với người mà bạn có thể gặp trực tiếp. Các ưu đãi ngoài khu vực hầu như luôn là trò lừa đảo.

  • Kiểm tra hoặc hiển thị một mục một cách an toàn.

    • Nếu di chuyển một mặt hàng, hãy sắp xếp để họp ở một nơi công cộng bận rộn, chứ không phải ở nhà bạn hoặc của họ.

    • Nếu bạn phải đi đến một nhà hoặc yêu cầu ai đó đến gặp nhà của bạn (ví dụ, cho một món hàng lớn), hãy chắc chắn rằng ai đó luôn bên bạn. Ngoài ra, hãy giới hạn quyền truy nhập tại nhà của bạn--một số quan tâm giả mạo đối với các mục để hướng đạo một ngôi nhà cho nhà nghỉ.

  • Chọn tiền mặt cho các giao dịch trực tiếp. Kiểm tra cung cấp thông tin cá nhân, khiến bạn gặp rủi ro.

    • Không sử dụng dịch vụ chuyển khoản hoặc chấp nhận đơn đặt hàng tiền hoặc séc của nhân viên thu tiền (có thể không rõ). Những kẻ lừa đảo sẽ ưu tiên những mục này.

    • Nếu bạn đang mua hoặc bán mặt hàng có giá trị cao, hãy nghĩ đến việc đi đến ngân hàng với người mua hoặc người bán.

    • Nếu bạn xem xét một dịch vụ ký tên, hãy kiểm tra site được phân loại để xem có thể thiết lập để cam kết gian lận hay không.

    • Không thực hiện hoặc chấp nhận một phần thanh toán với lời hứa sẽ nhận được mặt hàng hoặc số tiền còn lại sau này.

    • Hãy cảnh báo về các đề xuất thanh toán nhiều hơn giá yêu cầu hoặc yêu cầu dữ liệu tài chính cá nhân để chuyển tiền vào tài khoản của bạn. Cả hai trường hợp đều có khả năng là lừa đảo.

Việc cần làm Nếu có vấn đề

Sự cố mua sắm trực tuyến? Trước tiên, hãy yêu cầu người bán hàng hợp lý. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy liên hệ với dịch vụ web để được trợ giúp.

Báo cáo lừa đảo, lừa đảo,đánh cắp danh tính hoặc lạm dụng khác: Đến dịch vụ web, cảnh sát địa phương và ngân hàng, công ty thẻ tín dụng hoặc tổ chức tài chính khác.

  • Để đánh cắp định danh, cho Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) tại ftc.gov/idthefthoặc gọi miễn phí: (877) 438-4338.

  • Đối với lừa đảo hoặc lừa đảo, hãy đến FTC tại ftccomplaintassistant.gov.

Tìm hiểu thêm

Trợ giúp và tìm hiểu về bảo mật của Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×