Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Tư vấn thiết thực về ngân hàng, thanh toán hóa đơn, cho, mua sắm và bán hàng trực tuyến.

Sáu quy tắc cơ bản cho các giao dịch internet an toàn hơn

Cho dù bạn trực tuyến để kiểm tra số dư ngân hàng của mình, thanh toán hóa đơn, đưa tiền, mua sắm hoặc bán một thứ gì đó, sáu quy tắc này có thể giúp bạn duy trì rủi ro ở mức tối thiểu. 

1. Bảo vệ máy tính của bạn

Giúp bảo vệ các giao dịch trực tuyến của bạn bằng cách giữ cho tất cả các phần mềm (bao gồm trình duyệt web của bạn) luôn cập nhật tự động. Cài đặt phần mềm chống vi rút và chống phần mềm gián điệp hợp pháp. Không bao giờ tắt tường lửa của bạn. Bảo vệ bộ định tuyến không dây bằng mật khẩu và thận trọng khi sử dụng ổ đĩa flash.

Tìm hiểu thêm về việc bảo vệ máy tính của bạn.

2. Create khẩu mạnh

Mật khẩu mạnh khiến bạn dễ nhớ nhưng lại khó đoán đối với người khác. Đây là các cụm từ hoặc câu dài kết hợp chữ hoa và chữ thường, số và ký hiệu. (Tìm hiểu cách thực hiện: Create và sử dụng mật khẩu mạnh)

  • Giữ bí mật mật khẩu và mã PIN. Không chia sẻ chúng trong email hoặc tin nhắn tức thời, trên các trang xã hội hoặc qua điện thoại.

  • Sử dụng mật khẩu duy nhất cho ngân hàng và các tài khoản quan trọng khác. Không sử dụng cùng một mật khẩu ở mọi nơi. Nếu ai đó đánh cắp thông tin đó, tất cả thông tin mà họ bảo vệ sẽ gặp rủi ro.

Một người đang ngồi trên máy tính xách tay

3. Tự tìm địa chỉ web

Việc nhấp vào liên kết trong email, tin nhắn văn bản hoặc tin nhắn tức thời hoặc trong quảng cáo bật lên có thể đưa bạn đến một trang web trông có vẻ hợp lệ nhưng không phải vậy. Để truy cập trang web, hãy nhập địa chỉ hoặc sử dụng thẻ đánh dấu hoặc mục yêu thích của riêng bạn.

Tìm hiểu thêm về cách tự bảo vệ khỏi lừa đảo qua mạng.

4. Tìm các dấu hiệu cho thấy một trang web an toàn và hợp pháp

Trước khi bạn nhập dữ liệu nhạy cảm, hãy đảm bảo địa chỉ web có https ("s" là viết tắt của an toàn) và khóa móc đóng bên cạnh.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang ở đúng trang web — ví dụ: tại trang web của ngân hàng, không phải là giả mạo. Nếu một trang web yêu cầu bạn nhập tên người dùng và mật khẩu, nhưng trình duyệt của bạn thường tự động nhập thông tin đó, hãy xem xét kỹ hơn vào trang web và địa chỉ. Trình duyệt của bạn có thể không tự động nhập thông tin đăng nhập vì trình duyệt biết rằng đó không phải là trang web chính xác.

5. Tiết kiệm giao dịch tài chính cho máy tính gia đình của bạn

Không bao giờ thanh toán hóa đơn, ngân hàng, cửa hàng hoặc kinh doanh tài chính khác trên máy tính công cộng, bất kỳ máy tính nào mà bạn không quản lý hoặc trên bất kỳ thiết bị nào (chẳng hạn như máy tính xách tay hoặc điện thoại di động) qua mạng không dây công cộng.

Bảo mật của mạng công Wi-Fi có thể không đáng tin cậy.

6. Sử dụng ý thức thông thường

Để bảo vệ bản thân chống lại gian lận, hãy cẩn thận với các giao dịch nghe có âm thanh quá tốt, thông báo từ "ngân hàng" của bạn rằng tài khoản của bạn sẽ bị đóng trừ khi bạn hành động ngay lập tức, các cuộc gọi điện thoại từ một "người thân" đang rất cần tiền hoặc từ chối gặp trực tiếp cho một giao dịch địa phương.

Tìm hiểu thêm về ptự phục hồi từ các cuộc tấn công và lừa đảo trực tuyến

Mẹo an toàn cho các giao dịch trực tuyến cụ thể

Ngân hàng và thanh toán hóa đơn

Giám sát hoạt động tài khoản của bạn để giúp phát hiện gian lận tiềm ẩn bằng cách yêu cầu báo cáo tín dụng. Mỗi năm, bạn có quyền nhận một báo cáo miễn phí từ mỗi phòng tín dụng lớn của Hoa Kỳ: Experian, Equifax và TransUnion. Cân nhắc việc giãn cách các giá trị này trong suốt cả năm.

Cách dễ nhất để có được báo cáo tín dụng là bằng cách truy AnnualCreditReport.com hoặc gọi miễn phí: (877) 322-8228.

Mua sắm tại nhà bán lẻ trực tuyến và các trang web đấu giá hoặc quyên góp

  • Mua từ các cửa hàng và người bán có uy tín; tặng cho các hội từ thiện hợp pháp. Nếu bạn không biết họ bằng danh tiếng, hãy tìm hiểu những gì người khác nói. Đánh giá các doanh nghiệp tại các site như Epinions.comBizRate.com, cũng như từ thiện tại charitynavigator.org.

    Xem lại phản hồi của người mua về người bán đấu giá, một chỉ báo chính về độ tin cậy.

  • Đọc chính sách về quyền riêng tư của trang web để xem họ có bán lại thông tin của bạn không. Kiểm tra các điều khoản bán hàng, chẳng hạn như phí giao hàng và xử lý, bảo hành, ngày giao hàng, chính sách hoàn tiền và trả lại hàng (Chỉ sử dụng các trang web hoàn tiền đầy đủ.)

  • Chỉ cung cấp đủ thông tin để thực hiện giao dịch mua hàng. Hãy cảnh giác nếu người bán yêu cầu thông tin tài khoản ngân hàng, số an sinh xã hội hoặc các dữ liệu khác như vậy. Chọn phương thức thanh toán an toàn hơn. Sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ tính phí cung cấp bảo vệ chủ thẻ hoặc dịch vụ thanh toán như PayPal, để bảo vệ số thẻ tín dụng của bạn từ người bán. Không được sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ ATM, chi ngân (kể cả chi ngân), đơn đặt hàng tiền hoặc dịch vụ chuyển khoản (như Western Union hay MoneyGram).

  • Hãy thận trọng về việc lưu trữ dữ liệu mật khẩu, địa chỉ và thẻ tín dụng của bạn trên các trang web (bao gồm cả việc mua sắm một lần nhấp). Thông tin của bạn chỉ bảo mật như các phương pháp được sử dụng để bảo vệ thông tin đó.

  • In hoặc lưu bản sao đơn hàng của bạn, bao gồm số xác nhận hoặc thư email dưới dạng biên lai của bạn. Xác minh thanh toán cho chính bạn chứ không phải theo liên kết từ người bán.

Mua bán cục bộ - trực tuyến

Các trang web phân loại trực tuyến như Craigslist, Kijiji và Gumtree giúp bạn bán và mua hàng tại địa phương.

  • Giới hạn thông tin cá nhân trong quảng cáo của bạn. Ảnh không được hiển thị các tài sản khác, thông tin chi tiết về ngôi nhà hoặc mọi người. Chỉ cung cấp vị trí chung trong quảng cáo, không cung cấp địa chỉ cụ thể.

  • Chỉ đối phó với người mà bạn có thể gặp trực tiếp. Ưu đãi ngoài khu vực hầu như luôn là lừa đảo.

  • Kiểm tra hoặc hiển thị một mục một cách an toàn.

    • Nếu một mặt hàng là di động, sắp xếp để đáp ứng ở một nơi công cộng bận rộn, không phải tại nhà bạn hoặc của họ.

    • Nếu bạn phải đi đến một ngôi nhà hoặc có ai đó đến nhà của bạn (ví dụ, cho một mặt hàng lớn), hãy chắc chắn rằng ai đó luôn bên bạn. Ngoài ra, hạn chế truy cập trong nhà của bạn-một số quan tâm giả trong các mặt hàng để scout một ngôi nhà cho cướp.

  • Chọn tiền mặt cho các giao dịch trực tiếp. Kiểm tra cung cấp thông tin cá nhân, khiến bạn gặp rủi ro.

    • Không sử dụng dịch vụ chuyển khoản hoặc nhận tiền đặt hàng hoặc chi ngân (có thể là không có thật). Bọn lừa đảo ủng hộ những điều này.

    • Nếu bạn đang mua hoặc bán một mặt hàng có giá trị cao, hãy nghĩ về việc đi đến ngân hàng với người mua hoặc người bán.

    • Nếu bạn xem xét một dịch vụ bảo chứng, hãy kiểm tra trang web phân loại để đề xuất của nó vì một số có thể được thiết lập để lừa đảo.

    • Không thanh toán hoặc chấp nhận thanh toán một phần với lời hứa sẽ nhận được mặt hàng của bạn hoặc số tiền còn lại sau này.

    • Hãy nghi ngờ các ưu đãi thanh toán nhiều hơn giá yêu cầu hoặc yêu cầu dữ liệu tài chính cá nhân để chuyển tiền vào tài khoản của bạn. Cả hai đều có khả năng là lừa đảo.

Việc cần làm Nếu có vấn đề

Bạn gặp sự cố mua sắm trực tuyến? Trước tiên, hãy yêu cầu người bán làm đúng. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy liên hệ với dịch vụ web để được trợ giúp.

Báo cáo các hành vi lừa đảo, lừa đảo, đánh cắp danh tính hoặc lạm dụng khác: Gửi tới dịch vụ web, cảnh sát địa phương và ngân hàng, công ty thẻ tín dụng hoặc tổ chức tài chính khác.

  • Để lấy cắp danh tính, hãy đến Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) tại ftc.gov/idtheft, hoặc gọi miễn phí: (877) 438-4338.

  • Đối với lừa đảo hoặc gian lận, hãy truy cập FTC ftccomplaintassistant.gov.

Tìm hiểu thêm

Trợ giúp và học tập về bảo mật của Microsoft

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×