Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn có máy tính Windows 8.1 hoặc Windows RT 8.1 có thiếu bộ nhớ.
-
Máy tính bị khóa.
-
Bạn truy cập ứng dụng trên màn hình khoá, và sau đó bạn bấm vào nút khóa để mở khóa máy tính.
Trong trường hợp này, hình ảnh tài khoản đầu tiên xuất hiện ở giữa màn hình và sau đó chuyển sang bên phải của màn hình.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật 2975719. Để biết thêm chi tiết, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
2975719 tháng 4 năm 2014 bản Cập Nhật cho Windows RT 8.1, Windows 8.1 và Windows Server 2012 R2
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft