TechKnowledge Content
Hỏi: Thay đổi Trạng thái Đơn hàng có ý nghĩa gì và cách hoạt động
của các trạng thái đó như thế nào?
Trả lời:
Lệnh thay đổi sẽ có trạng thái Đang chờ xử lý, Chưa được chấp thuận, Đã phê duyệt, Đã hủy bỏ hoặc Đã hoàn tất. Các xác thực cần thiết sẽ được thực hiện trong hệ thống dựa trên trạng thái khác nhau được mô tả dưới đây.
Đang chờ xử lý–đây là giai đoạn khi Công ty đã hoàn tất báo giá và được gửi đến Khách hàng để phê duyệt. Đơn hàng thay đổi nội bộ thường có trạng thái này cho đến khi được chấp thuận. Người dùng sẽ được phép xóa một thứ tự thay đổi với trạng thái này khỏi hệ thống. Nếu bị xóa, tất cả các mục nhập liên quan của thứ tự thay đổi sẽ bị xóa. Một thứ tự thay đổi mới được tạo sẽ có trạng thái mặc định là Đang chờ xử lý.
Không được chấp thuận–trạng thái này mô tả các đơn hàng thay đổi cần được cả đại diện của Công ty và Khách hàng chấp thuận. Thông thường đã đạt được sự ủy quyền bằng lời nói để công việc có thể bắt đầu trên những thay đổi quan trọng hoặc cần thiết. Người dùng được phép tạo giao dịch và đăng chúng.
Đã chấp thuận–trạng thái này bao phủ rằng đơn hàng thay đổi đã được chấp thuận chính thức, một thỏa thuận bằng văn bản giữa Công ty và Khách hàng đã được tạo và được khách hàng ký, và công việc được ủy quyền đầy đủ để tiếp tục. Công việc có thể tiếp tục theo lịch biểu và Khách hàng sẽ được lập hóa đơn do đơn hàng thay đổi. Có thể tạo và đăng giao dịch. Không thể xóa lệnh thay đổi đã phê duyệt.
Đã hủy bỏ–trạng thái này mô tả các đơn hàng thay đổi đã được lưu giữ trong hệ thống để tham khảo hoặc thông tin. Có thể hủy bỏ lệnh thay đổi với trạng thái đang chờ xử lý hoặc Chưa được chấp thuận nếu các bên đồng ý quyết định trì hoãn công việc và các giao dịch chưa được đăng trên đó.
Completed–this status describes change orders that have been approved, processed and billed. Không thể sửa đổi các đơn hàng thay đổi này nhưng có thể xem được.
Bài viết này đã được TechKnowledge Document ID:25069
