Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Bạn là một phần của một môi trường hỗn hợp Microsoft Exchange Server 2007 và Microsoft Exchange Server 2010.
-
Bạn có một máy chủ Exchange Server 2010 có vai trò máy chủ truy cập máy khách được cài đặt.
-
Bạn có một thiết bị Exchange ActiveSync đã kết nối với máy chủ Exchange Server 2010 Client access.
-
Bạn đồng bộ hoá hộp thư giữa các thiết bị và máy chủ Exchange Server 2007.
Trong trường hợp này, thiết bị Exchange ActiveSync không thể truy cập hộp thư. Ngoài ra, quá trình W3WP.exe chiếm quá nhiều bộ nhớ tài nguyên trên máy chủ Exchange Server 2010 Client access.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì Exchange ActiveSync ProxyHandler không cần thiết tạo yêu cầu proxy và chờ đợi cho yêu cầu hoàn tất. Hiện tượng này khiến nhiều proxy yêu cầu hết thời gian, và sau đó yêu cầu mới được tạo ra.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật sau đây:
2582113 Mô tả Update Rollup 5 cho Exchange Server 2010 gói dịch vụ 1
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm chi tiết về Exchange ActiveSync, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về Exchange ActiveSyncĐể biết thêm thông tin về cách nâng cấp lên Exchange ActiveSync môi trường Exchange 2010, ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về cách nâng cấp lên Exchange ActiveSync môi trường Exchange 2010Để biết thêm thông tin về chuyển truy cập máy khách Exchange Server 2010, ghé thăm website sau của Microsoft:
Thông tin chung về cách chuyển đổi khách truy cập vào Exchange Server 2010