Triệu chứng
Giả sử rằng bạn triển khai nhiều phía ngoài vùng hoặc tính năng liên kết trong một môi trường Microsoft Lync Server 2013. Người dùng có hơn 100 địa chỉ liên lạc trong một vùng ngoại vi khác hoặc trong môi trường liên kết đăng nhập vào Lync 2013. Trong trường hợp này, trạng thái "Trạng thái" cho nhiều người liên hệ được hiển thị trong Lync 2013 trong vòng 30 phút.
Lưu ý Nếu người dùng bắt đầu một cuộc trò chuyện nhắn với danh bạ, trạng thái hiện diện của người liên hệ sẽ được cập nhật ngay lập tức.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra do đăng ký được tạo bởi Lync 2013 nghẽn chỉnh hàng và đây ném ra chữ ký hợp lệ được gửi đến máy chủ chạy phía ngoài.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:
Mô tả bản Cập Nhật Lync 2013 15.0.4551.1005 2825630 : ngày 7 tháng 8 năm 2013
Important
Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Trước khi bạn sửa đổi, sao lưu sổ đăng ký để phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.
Sau khi bạn cài đặt gói Cập Nhật, hãy làm theo các bước để cho phép Cập Nhật:
-
Mở Registry Editor. Để thực hiện việc này, bấm bắt đầu, gõ regedit vào hộp Bắt đầu tìm kiếm , và sau đó nhấn Enter.
-
Định vị và sau đó bấm vào khoá con đăng ký sau:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
-
Trên menu chỉnh sửa , trỏ chuột vào mới, và sau đó bấm giá trịDWORD (32-bit) .
-
Loại DisableDropTransactionOnSeqNumLimit, và sau đó nhấn Enter.
-
Trên menu chỉnh sửa, bấm Sửa đổi.
-
Trong hộp Dữ liệu giá trị, nhập 1, sau đó bấm OK.
-
Thoát khỏi Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký.
Thông tin
Để biết thêm thông tin về sự cố tương tự trong Lync 2010, hãy truy cập website sau của Microsoft:
2739693 trạng thái "Trạng thái" được hiển thị cho người dùng liên hệ sau khi bạn cài đặt bản Cập Nhật 2571543 Lync 2010