Vấn đề hiệu suất mạng do danh sách địa chỉ chung (GAL) tệp tải xuống hoặc GAL lệch tệp tải xuống Office Communicator 2007 R2

Triệu chứng

Microsoft Office Communicator 2007 R2, bạn gặp phải vấn đề về hiệu suất mạng trong một trong các trường hợp sau:

1. Tải xuống tệp địa chỉ chung (GAL) danh sách được kích hoạt trong máy khách trong tình huống khác nhau. Điều này xảy ra khi tập lệnh GAL tồn tại trên máy chủ Communications Server 2007 R2.

2. Tải xuống tệp sử dụng băng thông mạng lớn.

3. Không có tệp lệch GAL được tạo trên máy chủ mặc dù những thay đổi không substancial trong Active Directory.

4. Tất cả Communicator 2007 R2 khách hàng đăng nhập cùng một lúc và kết nối với máy chủ để tải xuống tệp GAL hoặc GAL lệch tệp.

Nguyên nhân

Các nguyên nhân sau phù hợp với các hiện tượng được mô tả trong bài viết này:

1. Tải xuống tệp GAL có thể xảy ra bởi bất kỳ lỗi cục bộ trong phân tích tập tin lệch GAL hoặc khi bạn cập nhật cơ sở dữ liệu địa phương.

2. Vì được tải xuống tệp GAL ngẫu nhiên GAL lệch tập tin sẽ được tải xuống hàng ngày, các bản tải xuống sử dụng lượng băng thông trên mạng.

3. Máy chủ tìm kiếm bất kỳ thay đổi nào trong danh bạ Communicator 2007 R2. Nếu số thay đổi địa chỉ liên lạc nhiều hơn một thứ kích thước tệp GAL, máy chủ không tạo tập lệnh GAL. Điều này khiến khách hàng để tải xuống tệp GAL thay vì tăng GAL lệch tệp.

4. GAL lệch tệp được tạo ra mỗi ngày. Do đó, người dùng phải tải xuống tệp lệch GAL khi họ bắt đầu Communicator lần đầu tiên, mỗi ngày. Một số tổ chức, nhiều người dùng kết nối cùng một lúc. Điều này có thể gây ra mạng congestions do đồng thời tải xuống tệp lệch GAL.

Giải pháp

Để giải quyết vấn đề này, áp dụng cả các bản Cập Nhật sau đây:

• Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

  969695 Mô tả bản Cập Nhật cho Communicator 2007 R2: tháng 7 năm 2009

• Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

  969821 Mô tả gói Cập Nhật cho Office Communications Server 2007 R2: tháng 7 năm 2009

Tình huống 4, đặt GalDownloadInitialDelay mục đăng ký để tải xuống tệp GAL ngay lập tức. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

1. Bấm Bắt đầu, bấm Chạy, nhập regedit, rồi bấm OK.

2. Định vị và sau đó bấm vào khoá con đăng ký sau:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator

3. Trên menu chỉnh sửa , trỏ chuột vàomới, và sau đó bấm Giá trị DWORD.

4. Trong hộp thoại mới giá trị số 1 , nhậpGalDownloadInitialDelayvà sau đó nhấn phím ENTER.

5. Bấm chuột phải vào mục đăng ký GalDownloadInitialDelay, và sau đó bấm sửa đổi.

6. Trong hộp Dữ liệu giá trị, nhập0, rồi bấm OK.

   • Nếu bạn đặt giá trị là 0, tải về sổ địa chỉ sẽ có hiệu lực ngay sau khi đăng nhập.

   • Nếu bạn không đặt giá trị đăng ký này, giá trị mặc định là ngẫu nhiên giá trị từ 0 đến 60 phút. Do đó, độ trễ là ngẫu nhiên giá trị ngẫu nhiên từ 0 đến 60 phút.

7. Thoát khỏi Registry Editor.

Nếu quản trị viên cập nhật tệp ABServer.exe.config trước khi bản Cập Nhật được cài đặt, tệp này sẽ không được Cập Nhật như một phần của việc triển khai bản Cập Nhật. Điều này là để đảm bảo rằng những thay đổi được thực hiện bởi quản trị viên trước khi cập nhật mới nhất không bị mất, như là một phần của bản Cập Nhật. Hãy làm theo các bước sau để cập nhật tệp theABServer.exe.config để kết hợp các bản cập nhật mới nhất:

1. Mở tệp ABServer.exe.config bằng Notepad. Chú ý Tệp nằm ở %ProgramFiles%\Microsoft Office Communications Server 2007 R2\Server\Core

2. Trong các tập tin ABServer.exe.config, thêm dòng sau trong phần configuration\appsettings :

   • <add key="CompactDeltaOnly" value="false" />               <!-- Turn to true to stop generating legacy GAL delta files if all clients migrate to this update -->

   • <add key="CompactDelta_ExcludedIfSipURI" value="title,physicalDeliveryOfficeName"/>

   • <add key="CompactDelta_AlwaysExclude" value="otherHomePhone,otherMobile,manager"/> 

Chú ý Nếu bạn không thực hiện thay đổi này, một tăng băng thông không cần thiết có thể xảy ra khi thay đổi thông tin liên hệ trong Communicator 2007 R2. Ví dụ: một tăng băng thông sẽ xảy ra nếu một công ty di chuyển sang vị trí khác. Điều này làm thay đổi thông tin địa chỉ cho tất cả nhân viên trong công ty. Trong ví dụ này, mọi người dùng Communicator 2007 R2 máy tính sẽ tải xuống tệp GAL lại.Chú ý Cài đặt khoá chuyển hướng trong phần appsetting tệp Web.config cho xử lý tệp sổ địa chỉ phải được thay đổi từ saiđúng. Điều này khiến xử lý chuyển hướng lưu lượng truy cập vào một thư mục ảo mà điểm đến chia sẻ tập tin cơ bản. IIS hiểu các giao thức thông minh chuyển dịch vụ nền (BITS). Do đó, IIS gửi các tệp. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở tệp Web.config Notepad từ vị trí sau:

   • %ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address tài Files\Int\Handler\

   • %ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address tài Files\Ext\Handler\

2. Tệp Web.config, định vị các dòng sau trong phần appsetting :

   <add key="redirect" value="false"/>

3. Thay thế các dòng trong bước 3 sau đây:

   <add key="redirect" value="true"/>

4. Lưu và đóng tệp Web.config.

Đặt mục đăng ký EnableBitsForGalDownload trên máy khách nơi OC được cài đặt. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:

1. Bấm Bắt đầu, bấm Chạy, nhập regedit, rồi bấm OK.

2. Định vị và sau đó bấm vào khoá con đăng ký sau:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator

3. Trên menu chỉnh sửa , trỏ chuột vàomới, và sau đó bấm Giá trị DWORD.

4. Trong hộp thoại mới giá trị số 1 , nhậpEnableBitsForGalDownloadvà sau đó nhấn phím ENTER.

5. Bấm chuột phải vào mục đăng ký EnableBitsForGalDownload, và sau đó bấm sửa đổi.

6. Trong hộp Dữ liệu giá trị, nhập1, rồi bấm OK.

7. Thoát khỏi Registry Editor.

Thông tin Bổ sung

Nếu bạn đang có kế hoạch triển khai giải pháp cho tình huống 4 được liệt kê trong phần hiện tượng của bài viết cơ sở kiến thức này sau đó hãy đọc thông tin Technet sau liên quan đến cấu hình chính sách Nhóm bit. Để biết thêm thông tin về cách cấu hình BITS 2.0 và 3.0, hãy ghé thăm Web site sau: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc720428(WS.10).aspx