Triệu chứng
Hãy xem xét tình huống sau:
-
Bạn tạo một chuỗi tác vụ trên máy chủ site Trung tâm Hệ Configuration Manager 2007 Gói Dịch vụ 2 (SP2). Chuỗi tác vụ sẽ triển khai ảnh hệ điều hành cho một máy khách.
-
Bạn đặt cấu hình máy chủ Giao thức Cấu hình Máy chủ Động (DHCP) trên cùng một mạng để sử dụng DHCP tùy chọn 43.
Lưu ý DHCP tùy chọn 43 là bắt buộc đối với các tùy chọn dành riêng cho nhà cung cấp của Microsoft. Bằng cách sử dụng DHCP tùy chọn 43, một khách hàng có thể chọn môi trường để bắt đầu. -
Bạn chọn một máy chủ ConfigMgr từ danh sách máy chủ khởi động trong menu khởi động môi trường thực thi trước khi khởi động (PXE).
Trong trường hợp này, bạn không nhận được hình ảnh khởi động. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
PXE-E78: Không thể xác định vị trí máy chủ khởi động.
Giải pháp
Các gói hotfix sau đây giải quyết vấn đề này trên các máy chủ trang web. Để giải quyết vấn đề này, bạn phải chạy các gói hotfix trên các máy chủ trang web chính và trên các máy chủ trang web thứ cấp.
Lưu ý Gói cập nhật nóng sau đây có thể được cài đặt trên máy chủ site System Center Configuration Manager 2007 SP2 đang chạy phiên bản hệ điều hành dựa trên x86 hoặc x64.
Để biết thêm thông tin về cách cài đặt hotfix cho System Center Configuration Manager 2007, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
2477182 System Center Configuration Manager hướng dẫn cài đặt hotfix 2007
Thông tin cập nhật nóng
Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề cụ thể này.
Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống bản cập nhật nóng sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi yêu cầu đến Bộ phận Dịch vụ khách hàng và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận cập nhật nóng.
Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportLưu ý Biểu mẫu "Tải xuống cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó.
Điều kiện tiên quyết
Để áp dụng bản cập nhật nóng này, bạn phải cài đặt System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.
Lưu ý Bạn phải đóng bảng điều khiển quản trị ConfigMgr trước khi bạn cài đặt gói cập nhật nóng này.
Thông tin thay thế hotfix
Hotfix này không thay thế hotfix đã phát hành trước đó.
Thông tin về tệp
Phiên bản tiếng Anh (Mỹ) của bản cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Chuẩn Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch quy ước giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ có thể thay đổi khi bạn thực hiện một số thao tác nhất định đối với tệp.
Ghi chú thông tin tệp System Center Configuration Manager 2007
|
Tên tệp |
Phiên bản tệp |
Kích thước tệp |
Ngày |
Giờ |
Nền |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pxe.msi |
Không áp dụng |
5,760,512 |
Ngày 1 tháng 2 năm 2010 |
16:30 |
Không áp dụng |
|
Smspxe.dll |
4.0.6487.2191 |
308,584 |
Ngày 1 tháng 2 năm 2010 |
16:30 |
x86 |
|
Smspxe.dll |
4.0.6487.2191 |
484,712 |
Ngày 1 tháng 2 năm 2010 |
16:30 |
x64 |
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".
Thông tin Bổ sung
Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 Mô tả về thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft
Để biết thêm thông tin về Yêu cầu Nhận xét (RFC) 2132, hãy truy cập trang web faqs.org sau:
Thông tin chung về RFC 2132Để biết thêm thông tin về sự cố tương tự, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
979720 Thông báo lỗi khi máy khách Dịch vụ Triển khai Windows không thể lấy hình ảnh khởi động từ máy chủ WDS dựa trên Windows Server 2008 R2: "PXE-E78: Không thể định vị máy chủ khởi động" Microsoft cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không cần thông báo. Microsoft không đảm bảo độ chính xác của thông tin liên hệ của bên thứ ba này.
