Triệu chứng
Sự cố này xảy ra khi bạn nhấp vào liên kết đường dẫn thư mục (chẳng hạn như \\server\share\dir1\dir2\parent_directory\child_directory) trong một tin nhắn tức thời (IM) trong Microsoft Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Khi sự cố này xảy ra, bạn sẽ được đưa vào thư mục mẹ thay vì thư mục liên kết mà bạn thực sự nhấp vào (ví dụ như \\server\sharedir1\dir2\\parent_directory) trong Windows Explorer.
Giải pháp
Để khắc phục vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tháng 8, 2016, (KB3114831) cho Lync 2013 (Skype dành cho doanh nghiệp).
Lưu ý Lync 2013 được nâng cấp lên Skype dành cho doanh nghiệp trong tháng 12 năm 2015.