Triệu chứng
Xem xét tình huống sau:
-
Bạn đăng nhập vào Microsoft Lync 2010 trong tổ chức có một máy chủ proxy được triển khai.
-
Bạn cố gắng tham gia cuộc họp được tạo ra bởi người dùng trong tổ chức không liên kết.
-
Hộp thoại xác thực proxy xuất hiện.
-
Bạn nhập thông tin xác thực proxy.
Trong trường hợp này, xác thực proxy không thành công và bạn không thể tham gia cuộc họp.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì một dấu gạch chéo ngược (\) dư được thêm vào trước tên người dùng khi Lync 2010 kết nối với máy chủ proxy.
Lưu ý Xuyệc ngược dư chỉ có thể được quan sát theo dõi mạng.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, cài đặt bản Cập Nhật tích luỹ sau:
2842627 mô tả gói tích lũy cho Lync 2010: tháng 7 năm 2013
