Hỗ trợ cho Windows 7 đã dừng vào ngày 14 tháng 1 năm 2020

Chúng tôi khuyên bạn nên di chuyển sang pc Windows 11 để tiếp tục nhận được bản cập nhật bảo mật từ Microsoft.

Tìm hiểu thêm

Phiên bản Windows Chính hãng được Microsoft xuất bản và được Microsoft hoặc đối tác đáng tin cậy cấp phép và hỗ trợ đầy đủ. Bạn sẽ cần một phiên bản Windows chính hãng để truy cập các bản cập nhật và tải xuống tùy chọn giúp bạn tận dụng tối đa PC của mình.  

Sau đây là câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp về phần mềm Windows chính hãng.

Hãy tìm các tính năng chính của phần mềm Windows chính hãng, chẳng hạn như Chứng chỉ Xác thực (COA), bằng chứng của nhãn giấy phép và ảnh nổi ba chiều dán nối. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang web Cách Nhận biết của Microsoft. Cách tốt nhất là bạn nên mua Windows hoặc PC có cài đặt trước Windows trực tiếp từ Microsoft hoặc từ một cửa hàng mà bạn biết và tin tưởng.

Nếu bạn nhìn thấy các thông báo này, thì có thể bản sao Windows của bạn chưa được kích hoạt đúng cách. Hãy bấm vào thông báo và làm theo các bước để sửa Windows hoặc mua Windows chính hãng nếu bạn phát hiện ra phần mềm đang dùng là phần mềm sao chép bất hợp pháp.

Lưu ý: Trong Windows 8.1, bạn sẽ nhận được lời nhắc định kỳ rằng Windows không chính hãng cho đến khi bạn khắc phục được sự cố và màn hình nền của bạn cũng có thể chuyển sang màu đen để nhấn mạnh thông điệp. Bạn có thể đặt lại máy tính nhưng cứ 60 phút một lần, màn hình sẽ trở lại màu đen cho đến khi sự cố được khắc phục.

Windows sẽ luôn có thể tải bản cập nhật bảo mật quan trọng, ngay cả khi phiên bản của bạn không chính hãng. Tuy nhiên, bản cập nhật và các lợi ích khác chỉ dành riêng cho phần mềm Windows chính hãng.
 

Việc kích hoạt giúp xác minh rằng bản sao Windows của bạn chỉ được sử dụng trên số lượng PC mà Điều khoản Cấp phép Phần mềm Microsoft cho phép. Việc này sẽ ghép khóa sản phẩm hoặc bản quyền số với cấu hình phần cứng của bạn. Thông thường, bạn chỉ cần kích hoạt Windows một lần, trừ khi bạn có thay đổi lớn về phần cứng.

Khi máy tính của bạn tải bản cập nhật xuống, Windows sẽ kiểm tra xem khóa sản phẩm hoặc bản quyền số của bạn có hợp lệ hay không. Nếu hợp lệ, bạn sẽ đủ điều kiện nhận các bản cập nhật mới nhất từ Microsoft. Nếu không, nghĩa là máy tính của bạn đang chạy Windows không chính hãng.

Để tìm hiểu cách kích hoạt Windows 10 kích hoạt Windows 11, hãy xem kích hoạt Windows.  Để tìm hiểu cách kích hoạt Windows 8.1, hãy xem Kích hoạt sản phẩm cho người Windows – số điện & trực tuyến.

Bạn không thể cài đặt Windows trên nhiều PC hơn số lượng được phép theo Điều khoản Cấp phép Phần mềm Microsoft. Thông thường, một bản sao Windows chỉ có thể được cài đặt trên một PC. Để tìm hiểu thêm về việc cấp Windows trên nhiều PC, hãy đi đến website Cấp phép số lớn của Microsoft. 

Có. Bạn vẫn có thể tải các bản cập nhật bảo mật quan trọng. Tuy nhiên, nhiều bản cập nhật chỉ dành riêng cho khách hàng sử dụng phiên bản Windows chính hãng. Bạn nên mua phần mềm Microsoft chính hãng ngay để bảo đảm an toàn khi sử dụng PC.

Xác thực là một quy trình trực tuyến. Quy trình này xác minh bản sao Windows của bạn là chính hãng và các tệp cấp phép quan trọng của Windows không bị hỏng, xóa hay gỡ bỏ. Quy trình này chỉ mất vài giây và cho phép Microsoft đối chiếu cấu hình phần cứng PC và khóa sản phẩm gồm 25 ký tự hoặc bản quyền số của bạn.

Bạn cần xác thực bản sao Windows trước khi có thể nhận các bản tải xuống và một số bản cập nhật dành riêng cho PC chạy Windows chính hãng. Windows cũng có thể nhắc bạn chạy quy trình xác thực chính hãng nếu quá trình kích hoạt không được hoàn tất đúng cách.

Nếu bản sao Windows của bạn không xác thực được, bạn sẽ thấy trang kết quả cho biết lý do bản đó không chính hãng. Bạn cũng sẽ thấy thông tin về cách khắc phục sự cố.

Có một số trường hợp phổ biến khiến Windows chạy trên PC có thể được phát hiện là không chính hãng trong khi xác thực.

  • Sửa chữa. Nếu PC của bạn đã được sửa chữa, bạn có thể bắt đầu thấy thông báo trên màn hình cho biết rằng Windows không chính hãng. Nếu việc sửa chữa yêu cầu cài đặt lại Windows, kỹ thuật viên có thể đã kích hoạt Windows bằng một khóa khác với khóa bạn đã sử dụng khi Windows được cài đặt lúc đầu. Bạn có thể không thấy thông báo này cho đến khi bạn thử tải xuống nội dung nào đó từ Trung tâm Tải xuống của Microsoft yêu cầu xác thực và xác thực không thành công. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể kích hoạt Windows đúng cách bằng cách nhập lại khóa sản phẩm ban đầu.

    Đối với các sự cố khác, có thể bạn sẽ cần mua phiên bản chính hãng của Windows.

  • 1 Giấy phép = 1 PC. Một nguyên nhân phổ biến khác của việc xác thực Windows không thành công là do bạn tìm cách cài đặt Windows trên nhiều PC hơn so với giấy phép cho phép. Chẳng hạn, nếu bạn đã mua một bản sao Windows và cài đặt nó trên nhiều PC thì quá trình xác thực trực tuyến có thể không thành công vì khóa sản phẩm đã được sử dụng trên một PC khác. Quy tắc đối với hầu hết các bản sao Windows là chỉ có thể cài đặt một bản sao Windows trên một PC. Để tìm hiểu về việc cấp phép nhiều PC, hãy đi đến website Cấp phép số lớn của Microsoft.

  • Phần mềm sao chép bất hợp pháp. Quy trình xác thực cũng sẽ không thành công nếu bạn vô tình có được và cài đặt phần mềm Windows sao chép bất hợp pháp. Trang web Cách Nhận biết của Microsoft có thể giúp bạn xác định phần mềm giả mạo và lưu trữ báo cáo phần mềm giả mạo nếu cần. Quá trình xác thực không thành công thường xảy ra đối với các phiên bản Windows được mua từ một trang web đấu giá trực tuyến hoặc nếu Windows đã có trên một PC đã qua sử dụng mà bạn mua lại. Hãy nhớ yêu cầu người bán gửi kèm Chứng chỉ Xác thực và đĩa Windows gốc, nếu có.

Để lưu trữ báo cáo giả mạo, hãy truy nhập trang web Cách Nhận biết của Microsoft.

Bạn có thể gửi báo cáo trực tuyến nếu bạn cho rằng mình có thể vô tình nhận được phần mềm sao chép bất hợp pháp hoặc nếu bạn có thông tin về người, doanh nghiệp hoặc trang web trực tuyến có thể đang bán phần mềm sao chép bất hợp pháp. Báo cáo do bạn gửi đi sẽ được xử lý dưới dạng thông tin bí mật. Microsoft dành khá nhiều thời gian và công sức để chống lại nạn sao chép phần mềm bất hợp pháp và bạn có thể yên tâm rằng chúng tôi sẽ thực hiện hành động phù hợp để phản hồi lại báo cáo của bạn.
 

Nếu gặp lỗi khi kích hoạt Windows, bạn có thể biết lỗi đó có ý nghĩa gì. Để biết chi tiết, hãy đi đến mục Nhận trợ giúp về lỗi kích hoạt.

Bạn sẽ cần khóa sản phẩm khi cài đặt Windows. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập vào Tìm khóa sản phẩm.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Tham gia thảo luận
Hỏi cộng đồng

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×