Nếu bạn nhìn thấy mã lỗi 0x803F7001, điều đó có nghĩa là không thể tìm thấy giấy phép hợp lệ để kích hoạt Windows trên PC của bạn. Điều này có thể xảy ra vì một số lý do: 

  1. Đây là lần đầu tiên bạn cài đặt Windows 10 trên PC này. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần cung cấp khóa sản phẩm Windows 10 hợp lệ gồm 25 ký tự hoặc mua giấy phép kỹ thuật số Windows 10 để kích hoạt. Để mua giấy phép kỹ thuật số trực tuyến, chọn Bắt đầu Cài đặt > > Cập nhật & Bảo mật > Kích hoạt , rồi chọn Đi tới Microsoft Store . Trong Microsoft Store, hãy làm theo hướng dẫn để mua giấy phép cho Windows. 

  2. Bạn đã thay đổi phần cứng trên PC chạy Windows 10 đã kích hoạt trước đây.  Giấy phép Windows được liên kết với phần cứng của PC. Nếu bạn đã thực hiện các thay đổi quan trọng đối với phần cứng, chẳng hạn như thay thế bo mạch chủ, Windows sẽ không thể tìm thấy giấy phép phù hợp vào lần khởi động PC tiếp theo.  Nếu Windows đã được cài đặt sẵn trên PC, thì bắt buộc bạn phải có giấy phép mới nếu đã thực hiện thay đổi, chẳng hạn như thay thế bo mạch chủ. Để mua giấy phép Windows mới, chọn Bắt đầu Cài đặt > > Cập nhật & > Kích hoạt , rồi chọn Đi tới Microsoft Store .  

    Nếu bạn có khóa sản phẩm Windows mà bạn đã sử dụng trên PC trước khi thay đổi phần cứng, hãy nhập khóa sản phẩm bằng cách chọn Bắt đầu cài đặt > > Cập nhật & Bảo mật > Kích hoạt, rồi chọn Thay đổi khóa sản phẩm . 

    Ngoài ra, Microsoft sẽ cung cấp một đường dẫn ngoại lệ để chuyển Giấy phép Windows sau khi thay đổi phần cứng. Bạn sẽ cần đăng nhập vào cùng một tài khoản Microsoft trước khi thực hiện thay đổi phần cứng và sử dụng đường dẫn ngoại lệ.  

    Để truy nhập đường dẫn ngoại lệ này, hãy chọn Bắt > Thiết > Cập & và >kíchhoạt, rồi chọn Khắc phục sự cố . Nếu bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc không thể giải quyết sự cố này, bạn sẽ thấy một liên kết để kích hoạt lại sau khi thay đổi phần cứng. Chọn liên kết này để đi theo đường dẫn này. Để biết thêm thông tin, hãy xem Cách kích hoạt lại Windows 10 sau khi thay đổi phần cứng

  3. Bạn đã cài đặt lại sai phiên bản Windows 10.  Khi cài đặt lại Windows 10 bằng cách sử dụng giấy phép kỹ thuật số, bạn được yêu cầu chọn phiên bản cần cài đặt. Bạn có thể gặp lỗi ở trên nếu chọn phiên bản khác với phiên bản bạn đã được cấp phép sử dụng.  

    Nếu bạn cho rằng mình đã cài đặt sai phiên bản, hãy chọn Bắt > Thiết > Cập & Bảo mật > kích hoạt, rồi chọn Khắc phục sự cố. Nếu phát hiện giấy phép kỹ thuật số Windows 10 hợp lệ cho một phiên bản hiện không được cài đặt, bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc sẽ cho bạn biết và hướng dẫn bạn cách cài đặt đúng phiên bản. 

  4. Bạn đã mua PC có cài đặt sẵn Windows 10 và gặp lỗi kích hoạt 0x803F7001 vào lần khởi động đầu tiên.  Mặc dù hiếm gặp nhưng điều này có thể xảy ra nếu có lỗi sản xuất khi khóa sản phẩm Windows 10 thích hợp không được bao gồm trong phần cứng PC của bạn. Thử chạy Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc Kích hoạt. Chọn Bắt đầu > thiết > cập nhật & và > kích hoạt, rồi chọn Khắc phục sự cố. Nếu bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc không thể kích hoạt PC của bạn, hãy liên hệ với nhà sản xuất PC. 

Nếu trải nghiệm của bạn khác với những nội dung được liệt kê ở trên, hãy thử thao tác sau:  

  • Chạy Bộ hướng dẫn giải quyết trục trặc kích hoạt Windows 10: chọn Bắt đầu > đặt > Cập & và > kích hoạt, rồi chọn Khắc phục sự cố.

  • Kiểm tra xem liệu bạn có bản sao trên giấy của khóa sản phẩm Windows gồm 25 ký tự mà bạn có thể nhập để kích hoạt Windows 10 hay không.

  • Nếu gần đây PC của bạn được sửa chữa tại một cơ sở sửa chữa độc lập, hãy liên hệ với họ để xem liệu việc sửa chữa có yêu cầu giấy phép Windows 10 mới hay không.

  • Nếu là PC mới và chưa được kích hoạt, hãy liên hệ với nhà sản xuất PC của bạn.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Tìm giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.