Áp dụng cho
Windows 11 Windows 10

Lưu ý: File Explorer không phải là công cụ tương tự như Microsoft Edge. Để mở Microsoft Edge, trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập Microsoft Edge, sau đó chọn Microsoft Edge từ kết quả.

Để mở File Explorer trong Windows 11, hãy chọn File Explorer thanh tác vụ hoặc nhấn phím logo Windows + E trên bàn phím.

Dưới đây là một số cách nên thử nếu File Explorer không mở.

Chọn Bắt đầu > Đặt > Windows Update . Sau đó chọn Kiểm tra bản cập nhật. Hãy cài đặt mọi bản cập nhật khả dụng rồi khởi động lại thiết bị nếu cần.

Ngay cả khi không thấy bản cập nhật yêu cầu phải khởi động lại, thì việc khởi động lại vẫn sẽ làm cho mọi bản cập nhật đang chờ xử lý đều được cài đặt.

Nếu bạn đã thử các bước trước đó và File Explorer vẫn chưa khởi động hoặc mở, việc đặt lại PC có thể hữu ích. Để tìm hiểu cách thực hiện, hãy xem Đặt lại hoặc cài đặt lại Windows

Nếu File Explorer hoạt động ổn định hơn sau khi thử các bước này, vui lòng gửi phản hồi qua Hub Phản hồi để Microsoft có thể điều tra các sự cố tiềm ẩn.  

Chủ đề liên quan

Trợ giúp trong File Explorer

Tìm tài liệu của bạn trong Windows

Xem tệp OneDrive của bạn trong File Explorer

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.