Khắc phục sự cố kết nối với đế cắm hoặc màn hình không dây trong Windows

Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với màn hình không dây, hãy thử cách sau để khắc phục sự cố:

• Đảm bảo thiết bị Windows 11 của bạn hỗ trợ Miracast. Để kiểm tra trên PC, hãy nhấn phím logo Windows + K. Nếu thiết bị của bạn không hỗ trợ Miracast, bạn có thể thấy thông báo cho biết bạn cần kết nối màn hình ngoài bằng cáp. 

• Đảm bảo Wi-Fi đã bật. Để thực hiện việc này trên PC, hãy chọn biểu tượng Mạng ở ngoài cùng bên phải của thanh tác vụ, sau đó kiểm tra cài đặt nhanh Wi-Fi.

• Đảm bảo màn hình hỗ trợ Miracast và xác minh màn hình đã bật. Nếu màn hình không dây không hỗ trợ Miracast, bạn cần bộ điều hợp Miracast (đôi khi được gọi là khóa điện tử) cắm vào cổng HDMI.

• Đảm bảo cài đặt ứng dụng Màn hình không dây trên PC mục tiêu. Nếu thiết bị bạn đang kết nối là một PC chạy Windows khác, bạn cần cài đặt ứng dụng Màn hình không dây (một tính năng tùy chọn trong Windows).

  • Nếu KHÔNG thể phát hiện PC mục tiêu, hãy thử nhập màn hình không dây vào hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ và chọn màn hình đó trong danh sách kết quả. Bây giờ, hãy kiểm tra thiết bị này trên thiết bị mà bạn muốn chiếu từ đó. Để biết thêm thông tin, xem mục Sử dụng tính năng phản chiếu và chiếu màn hình.

  • Trên PC mục tiêu, đi tới Cài đặt > Hệ thống> Chiếu tới PC này và đảm bảo thiết lập PC để có thể phát hiện PC.

• Đảm bảo rằng trình điều khiển thiết bị của bạn được cập nhật và vi chương trình mới nhất được cài đặt cho màn hình không dây hoặc bộ điều hợp của bạn. Xem thông tin hỗ trợ trên trang web của nhà sản xuất để biết hướng dẫn hoặc tìm kiếm ứng dụng của nhà sản xuất trong Microsoft Store để được trợ giúp.

• Khởi động lại PC và màn hình không dây.

• Xóa màn hình không dây, sau đó kết nối lại. Để xóa thiết bị, hãy mở Cài đặt, sau đó chọn Thiết bị Bluetooth & thiết > bị. Trong Màn hình &, hãy chọn màn hình không dây hoặc bộ điều hợp bạn muốn xóa, sau đó chọn Xóa thiết bị. Sau đó, thử kết nối lại.

Nếu bạn đang gặp sự cố khi kết nối với màn hình không dây hoặc đế cắm không dây, hãy thử làm những việc sau để khắc phục sự cố:

• Đảm bảo thiết bị Windows 10 của bạn hỗ trợ Miracast. Sau đây là cách kiểm tra trên PC của bạn: Chọn nút Bắt đầu, nhập Kết nối, sau đó chọn Kết nối từ danh sách kết quả. Trong ứng dụng Kết nối, văn bản sẽ cho bạn biết liệu thiết bị chạy Windows 10 của bạn có hỗ trợ hay không. 

• Đảm bảo Wi-Fi đã bật. Để thực hiện điều này trên PC, hãy chọn biểu tượng Mạng ( hoặc ) ở ngoài cùng bên phải của thanh tác vụ, rồi chọn hành động nhanh Wi-Fi. Trên điện thoại chạy Windows 10, hãy trượt nhanh xuống từ đầu màn hình để mở trung tâm hành động, rồi chọn hành động nhanh Wi-Fi.

• Đảm bảo màn hình hỗ trợ Miracast và xác minh màn hình đã bật. Nếu màn hình không dây không hỗ trợ Miracast, bạn cần bộ điều hợp Miracast (đôi khi được gọi là khóa điện tử) cắm vào cổng HDMI.

• Đảm bảo cài đặt ứng dụng Màn hình không dây trên PC mục tiêu. Nếu thiết bị bạn đang kết nối là một PC chạy Windows khác, bạn cần cài đặt ứng dụng Màn hình không dây (một tính năng tùy chọn trong Windows). Nếu thiết bị này không thể phát hiện, hãy thử nhập màn hình không dây vào hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ và chọn màn hình đó trong danh sách kết quả. Bây giờ, hãy kiểm tra thiết bị này trên thiết bị mà bạn muốn chiếu từ đó. Để biết thêm thông tin, xem mục Sử dụng tính năng phản chiếu và chiếu màn hình.

• Đảm bảo trình điều khiển thiết bị của bạn được cập nhật và vi chương trình mới nhất được cài đặt cho màn hình không dây, bộ điều hợp hoặc đế cắm của bạn. Xem thông tin hỗ trợ trên trang web của nhà sản xuất để biết hướng dẫn hoặc tìm kiếm ứng dụng của nhà sản xuất trong Microsoft Store để được trợ giúp.

• Khởi động lại PC hoặc điện thoại của bạn và màn hình không dây hoặc đế cắm.

• Tháo màn hình không dây hoặc đế cắm, sau đó kết nối lại. Để xóa thiết bị, hãy mở Cài đặt , rồi chọn Thiết bị  > Bluetooth & thiết bị khác . Chọn màn hình không dây, bộ điều hợp hoặc đế cắm, rồi chọn Xóa thiết bị. Sau đó, thử kết nối lại.