Lỗi Trình chỉnh sửa Video trong ứng dụng Ảnh: Không thể xem loại tệp này

Nếu bạn có một thiết bị iOS hoặc Android, bạn có thể muốn sử dụng ảnh và video đã chụp hoặc quay bằng thiết bị đó với ứng dụng Ảnh trên Surface hoặc PC của mình. Thông thường thì đây không phải là một sự cố. Tuy nhiên, nếu ảnh và video bạn muốn sử dụng là tệp HEIF (Tệp Hình ảnh Hiệu quả Cao) hoặc HEVC (Codec Video Hiệu quả Cao), bạn có thể thấy thông báo trong Trình chỉnh sửa Video của ứng dụng Ảnh có nội dung “Bạn cần một phần mở rộng để sử dụng tệp này."

Lỗi trong trình soạn thảo video ứng dụng ảnh có nói rằng "bạn cần có một phần mở rộng để dùng tệp này."

Có 3 cách khác nhau để giải quyết vấn đề này.

Cách 1 (dễ nhất): Mua Phần mở rộng HEIF và HEVC từ Microsoft Store

Mua cả hai phần mở rộng này từ Microsoft Store và cài đặt trên PC của bạn (miễn là PC của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống). Bạn sẽ cần cả hai, ngay cả khi bạn chỉ muốn sử dụng ảnh chứ không sử dụng video.

Phần mở rộng ảnh Heif (miễn phí)

Các phần mở rộng video của Hevc ($0,99) từ Microsoft Store

Sau khi đã cài đặt phần mở rộng, hãy khởi động lại ứng dụng Ảnh. Giờ đây, bạn sẽ có thể sử dụng các tệp trong Trình chỉnh sửa Video của ứng dụng Ảnh.

Cách 2: Chuyển đổi tự động các tệp của bạn bằng cách nhập lại hoặc gửi email các tệp đó cho chính mình

iPhone đã cắm vào bề mặt

Nhiều thiết bị sẽ tự động chuyển đổi ảnh HEIC và video HEVC sang định dạng phổ biến hơn khi truyền hoặc gửi email các tệp này. Hãy thử cắm iPhone hoặc Android vào PC của bạn và di chuyển các tệp đó sang. Hoặc chỉ cần gửi email các tệp cho chính mình từ điện thoại và lưu chúng vào PC.

Lưu ý: Bạn có thể cần phải thay đổi cài đặt Camera và Ảnh trên iPhone hoặc Android của mình để làm việc này.

Sau đó, hãy thử thêm các tệp vào dự án video của bạn:

  1. Mở dự án video trong ứng dụng Ảnh.

  2. Chọn Thêm > Từ PC này.

  3. Duyệt tới các tệp đó và chọn.

Nếu cách đó không hiệu quả, hãy làm theo Cách 1 (tải phần mở rộng dành cho ứng dụng Ảnh) hoặc thử Cách 3 đối với các tệp ảnh.

Cách 3 (chỉ áp dụng cho ảnh): Sử dụng OneDrive để chuyển đổi tự động các tệp ảnh

Tìm hiểu cách tải lên HEIF và HEVC ảnh và video vào OneDrive

Để đảm bảo thành công, hãy thêm các tệp vào dự án video của bạn bằng cách chọn Thêm > Từ PC này và duyệt tới các tệp đó.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Tham gia thảo luận
Hỏi cộng đồng

Thông tin này có hữu ích không?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

Cảm ơn bạn đã phản hồi! Để trợ giúp tốt hơn, có lẽ chúng tôi sẽ kết nối bạn với một trong những nhân viên hỗ trợ Office của chúng tôi.

×