Microsoft 待辦事項中的錯誤訊息

你可能會在 Microsoft 待辦事項 中遇到幾種錯誤訊息。

「看起來防火牆阻止了你的資料同步。」

這可能是因為你的網路連線問題。 使用 VPN、代理或防火牆可能會導致與 To Do 同步的問題。 請聯絡您的 IT 管理員以取得以下網址的核准：

  • .microsoft.com
  • .msecnd.net
  • .live.com
  • graph.windows.net
  • graph.microsoft.com
  • .office.com
  • .office.net
  • .office365.com
  • static2.sharepointonline.com
  • todo-web-endpoint.azureedge.net
  • .microsoftonline.com
  • .microsoft.io
  • .windows.net
  • microsoft-my.sharepoint.com
  • microsoft.sharepoint.com
  • login.microsoftonline.com

請確保您的 IT 管理員也開啟以下埠口：

  • 443
  • 80
  • 587

網路待辦事項中的503登入錯誤

如果你嘗試在網頁上登入 Microsoft 待辦事項 並看到 503 錯誤，這可能與本地網路或企業網路的限制有關。

請向你的 IT 管理員確認這些網址沒有被封鎖：

  • .microsoft.com
  • .msecnd.net
  • .live.com
  • graph.windows.net
  • graph.microsoft.com
  • .office.com
  • .office.net
  • .office365.com
  • static2.sharepointonline.com
  • todo-web-endpoint.azureedge.net
  • .microsoftonline.com
  • .microsoft.io
  • .windows.net
  • microsoft-my.sharepoint.com
  • microsoft.sharepoint.com
  • login.microsoftonline.com

「因為應用程式本地儲存問題，同步失敗」

請依照以下步驟修正錯誤：

Mac 使用者：

  1. 卸載待辦應用程式
  2. 開放式尋找器
  3. 按 CMD+Shift+G 並輸入 ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
  4. 刪除此檔案
  5. 再從 App Store 下載 待辦 App

iOS 用戶：

從 App Store 重新安裝待辦事項應用程式