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您的组织可以使用"我的员工"将用户管理任务委派给一线经理(例如商店经理或团队主管)来帮助其职员访问所需的应用程序。 如果团队成员因忘记密码而无法访问应用程序,则工作效率会下降。 这也会导致支持成本增加,并造成管理流程中的瓶颈。 对于"我的员工",无法访问其帐户的团队成员只需单击几下鼠标即可重新获取访问权限,无需管理员帮助。

如果管理多个位置,则转到"我的员工"时,必须选择一个位置,查看分配到该位置的团队成员。 位置和位置中的团队成员由 IT 管理员确定,不能更改。

如果还没有访问"我的教职员工"的足够权限,你将看到以下消息"糟糕,你目前似乎无权查看我的教职员工。" 有关详细信息,请与管理员联系。"

在"我的员工"中查找职员

必须先打开职员的个人资料,然后才能开始管理他们。

  1. 打开 "我的员工",并根据需要选择一个位置。

    在"我的员工"中选择团队成员的位置

  2. 打开团队成员的个人资料。

    在"我的员工"中选择某个位置中的一个用户

重置用户密码

如果您的组织已授予您权限,您可以重置您的职员的密码。

  1. 打开"我的教职员工"。

  2. 打开职员的个人资料。

  3. 选择"重置密码"。

    在"我的员工"中重置用户密码

  4. 生成或输入新密码。 系统可能会显示自动生成的临时密码,或者系统可能会要求你输入用户的临时密码。

    在"我的员工"中重置后复制临时用户密码

重置用户密码后,请为用户提供临时密码。 当用户使用临时密码登录时,需要立即更改密码。

添加电话号码

如果您的组织已授予您权限,您可以管理您的职员的电话号码。

  1. 打开"我的教职员工"。

  2. 打开职员的个人资料。

  3. 选择"添加电话号码"。

    在"我的员工"中添加用户电话号码

  4. 添加电话号码,然后选择"保存"。

    将添加的用户电话号码保存在"我的员工"中

为用户注册电话号码后,他们可以使用它通过短信登录、执行两步验证或自行重置其密码,具体取决于组织的设置。

编辑电话号码

  1. 打开"我的教职员工"。

  2. 打开职员的个人资料。

  3. 选择"编辑电话号码"。

    从"我的员工"中的用户配置文件中选择"编辑"

  4. 输入新电话号码,然后选择"保存"。

    在"我的职员"中编辑职员电话号码

为用户启用电话号码登录

如果在组织中启用了使用电话号码作为用户名 (短信登录) ,可以将此身份验证添加到现有用户电话号码。

  1. 打开"我的教职员工"。

  2. 打开职员的个人资料。

  3. 如果屏幕底部有一条消息指出可以使用电话号码作为用户名登录,请选择"启用"以开始该过程。 如果用户已启用其电话号码登录,则会显示此消息。

    在"我的员工"中的一个位置支持手机登录时查看消息

  4. 完成后选择"确定"。

    显示"启用电话号码以登录?"

删除电话号码

  1. 打开"我的教职员工"。

  2. 打开职员的个人资料。

  3. 选择"删除电话号码"。

  4. 完成后选择"删除"。

    删除"我的职员"中的职员电话号码

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