帐户已暂时暂停

为了帮助保护你免受欺诈或滥用的危害,我们可能会暂时暂停你的帐户,因为我们注意到了一些异常活动。我们明白这会使你感到困扰,但是我们可以帮助你轻松取回你的帐户,只需几步即可。

取消阻止你的帐户

若要取消阻止你的帐户,请转到 https://account.microsoft.com,然后登录到已暂停的帐户。  出现提示时,可以输入一个电话号码,以便请求将通过文本消息发送给你的安全代码。这可以是任何可接收文本消息的手机。不需要与你的帐户关联,我们只是在这一次使用该号码来取消阻止你的帐户。

输入你的手机上收到的安全代码之后,你需要更改密码,以完成取消阻止过程。请确保你创建了一个唯一的强密码,以帮助保护你的帐户安全。在使用新密码前,你可以使用我们的密码检查程序来测试新密码的强度。

安全代码问题

取消阻止帐户的最快捷方式是通过申请然后输入代码来在线执行相应操作。如果你尚未尝试过在线取消阻止你的帐户,建议你开始尝试。

  • 如果你未在输入的电话号码下收到安全代码,请重试或者尝试其他的电话号码。
  • 如果你的代码无效,请确保你输入的是消息正文中的数字,而不是标题中的数字。

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在取消阻止你的帐户后,你将获得有关如何帮助保护你的 Microsoft 帐户的详细信息,以帮助防止再次出现这种情况。

属性

文章 ID:13956 - 上次审阅时间:2016年6月22日 - 修订版本: 1

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