作为 Microsoft 365 中的 SharePoint 网站所有者,可以查看有关用户如何与网站交互的信息。 例如,可以查看已访问网站的用户数、访问网站的次数,以及收到最多视图的文件列表。
若要查看网站的使用情况数据,请单击设置齿轮 然后单击“ 网站使用情况”。 还可以单击左侧菜单中的“ 网站内容 ”,然后单击顶部导航栏中的“ 网站使用情况 ”。
重要:
-
网站管理员、所有者、成员和访问者可以查看网站使用情况数据。
-
站点访问者无法运行外部用户报告或下载 90 天使用情况报告。
-
一些功能面向已设置 Office 365 中目标版本选项的组织逐渐推出。 这意味着你可能尚未看到此功能,或者它看起来可能与帮助文章中所述的内容不同。
-
显示 2018 年 2 月之后创建的网站的生存期统计信息。 在此日期之前创建的网站将显示从 2018 年 2 月开始的统计信息。
-
具有网站所有者权限的来宾用户将无法访问网站分析或网站使用情况数据。
-
2019 年 3 月之后和转发的网站包含来宾和匿名视图和访问。
-
仅全球生产环境和 Microsoft 365 的一些特殊云部署支持站点使用情况报告。 有关详细信息,请参阅下文。
-
报表中反映的用户活动不包括过去 60 分钟内收集的使用情况数据。
网站使用情况页上的内容
注意:
-
网站使用情况页上的所有报表都排除了某些文件扩展名,但 与外部用户共享 报表除外。 页面底部显示有关从每个报表中排除的扩展插件列表的详细信息。
-
若要查看已访问您的网站的人员的姓名,SharePoint 管理员需要激活 SharePoint 查看者 设置。
-
启用 SharePoint 查看者设置后,各个名称将出现在库悬停卡中,而不是“网站使用情况”页上。
-
基于协调世界时 (UTC) 聚合和显示每个用户唯一查看者、网站访问量和平均花费时间的使用情况数据。
唯一查看者
显示网站的单个访问者总数,无论他们访问的频率如何。 网站内容(如页面、文档和新闻)的用户活动的使用情况数据帐户,包括“电子邮件新闻”收件箱查看者。 此数据使用协调世界时 (UTC) 呈现。
你可以查看过去 7 天、过去 30 天和过去 90 天的每日唯一查看者趋势。 过去 7 天和过去 30 天的总体唯一查看器计数可用。
在下面的示例中,此网站的 7 天视图告诉我们有 168 个唯一视图,这比上周增加了 30% 的流量。 在图表的右侧,你将看到生存期唯一查看者,即自 2018 年 2 月以来查看此网站上内容的用户总数,在此示例中为 3,468 人。
站点访问
显示过去 7 天、过去 30 天和过去 90 天对此网站上内容的访问总数。 网站内容包括页面、文档和新闻,包括“电子邮件新闻”收件箱视图。 此数据使用协调世界时 (UTC) 呈现。
用于计算站点访问的算法旨在筛选出同一用户对同一项目 (页面、文档或新闻) 的重复、持续操作。 例如,当用户重复刷新页面、文档或新闻帖子时。
在下面的示例中,此网站的 7 天视图告诉我们,站点访问次数为 567 次,比上周减少了 10%。 在图表的右侧,你将看到网站访问的生存期,即自 2018 年 2 月以来查看此网站上内容的用户总数,在此示例中为 125,498。
每个用户花费的平均时间
注意: 由于 Web 浏览器限制,此报表中将不考虑少量流量。
显示用户在新式 SharePoint 网站页面和新闻文章上花费的实际时间趋势。 报表计算用户在页面或新闻帖子上实际处于活动状态的时间,不计算页面最小化的时间或用户打开页面但处于非活动状态的时间。 7 天和 30 天期间的平均指标是通过测量在该页面上花费的总时间以及给定时间范围内该页面上唯一访问者的数量来计算的。 此数据使用协调世界时 (UTC) 呈现。
此报表当前不提供 90 天期间的平均值,不支持列表、文档、管理页面 (,例如网站使用情况或网站权限页面) ,或者Email收件箱视图的新闻。 移动应用的使用情况当前未纳入此报表的计算中。
在下面的示例中,此网站的 7 天视图告诉我们,平均用户花费 6 分 45 秒积极参与您的网站,这比上周减少了 40%。 没有每个用户指标所花费的生存期平均时间。
热门内容
显示网站上按网站页面、新闻帖子和文档排序的最常用内容。 热门内容可以按唯一的查看者、总浏览量或网站页面和新闻帖子花费的时间进行排序。 此报告在过去 7 天内可用。
对于常用文档,可通过 唯一的查看者 或 总视图进行排序。
网站流量
显示 查看者本地时区过去 7 天、过去 30 天和过去 90 天对网站的每小时访问趋势。 图表上较深的阴影是指网站中内容有更多视图时的时间段。 使用此地图确定发布新闻和重大公告的最佳时间。
热门平台
显示平台组织的网站内容的访问分布情况, (桌面、移动 Web、移动应用、平板电脑。 此数据可用于过去 7 天、过去 30 天和过去 90 天。
此报告基于“用户代理”标头生成,这些标头是用户访问任何网站内容时收到的元数据的一部分。
在 excel 文件中导出网站使用情况数据
网站所有者可以通过转到网站使用情况页面上的下载按钮,在 excel 文件中导出 90 天的网站使用情况数据。 选择该按钮,下载唯一查看者、网站访问、热门平台和网站流量的 90 天数据。 对于网站上的热门内容 (新闻帖子、文档和页面,) 报告将持续 7 天。
若要导出网站使用情况报告,请选择页面右上角附近的下载图标:
注意:
-
网站使用情况报告下载不包括报表中 与外部用户共享 的数据。
-
网站使用情况报告下载不包括 每个用户平均花费时间的数据。
-
若要导出与外部用户的共享报表,需要通过单击页面右下角的“ 运行报表”按钮将此数据提取到 CSV 文件。 不能选择时间段,数据包括以下属性:资源路径、项目类型、权限、用户名、用户Email、用户或组类型、链接 ID、链接类型、AccessViaLinkID。
与外部用户共享
你有权访问的文件列表,这些文件通过共享链接与组织外部的用户共享,该链接要求他们在查看文件之前登录。
SharePoint 中心网站的使用情况报告
注意:
-
热门内容的中心使用情况页指标因查看者权限级别而异。 但是,与查看者权限无关,唯一查看者和中心访问的聚合报表将反映整个中心的指标。
-
中心分析报告支持中心内最多 200 个站点的分析。 如果中心包含 200 个以上的关联网站,则只能获取此报表中最近使用过的前 200 个站点的数据。
SharePoint 中心网站基于项目、部门、部门、区域等连接和组织网站,从而帮助你满足组织的需求。中心网站的管理员和成员可以通过单击设置齿轮 然后单击“网站使用情况”来查看中心中所有关联网站的聚合使用情况数据。
页面上的“唯一查看者”和“中心访问量”报表显示中心内过去 7 天和 30 天内所有站点的聚合使用情况数据。 “热门内容”报表显示过去 7 天内中心内所有关联网站的热门页面、新闻文章和文档。 通过查看热门内容报告中的“网站”部分,了解哪些网站在中心最受欢迎。
若要仅分析中心网站的使用情况数据 (而不聚合来自关联网站) 的数据,可以使用页面右上角的下拉列表切换到仅查看中心网站的数据。
M365 特殊云部署的使用情况报告
组织的 SharePoint 租户可能不包含所有网站使用情况报告功能,具体取决于 M365 的特殊云部署方案。 询问 M365 管理员组织使用哪种类型的特殊云部署,以了解哪些站点分析报告数据可供你使用。
网站使用情况详细信息 |
可用性取决于环境 |
---|---|
唯一查看器 站点访问 站点流量 热门内容 |
适用于所有 SharePoint 部署类型,但由世纪互联 (中国运营的Office 365除外。) |
每个用户的平均花费时间 热门平台 在 excel 文件中导出网站使用情况数据 |
这些报告不适用于以下环境:
|
中心使用情况 |
不适用于:
|
权限
若要编辑此列表中任何项的权限,请单击项目旁边的“ ”,然后选择“ 编辑权限”。 有关详细信息,请参阅在 Office 365 中共享 SharePoint 文件或文件夹。
排除 File-Types
除了 “与外部用户共享” 报表) ,以下文件类型当前已从网站和中心使用情况 (的所有报表中排除:
jpg, png, js, css, gif, jpg5_1, jpeg, onepkg, onetoc2, spcolor, sptheme, spfont, eot, ico, onebin, svg, woff, woff2, xsl
监视应用的使用情况数据
监视 SharePoint Online 环境的应用程序介绍了如何从管理员 仪表板监视应用程序。 在 Microsoft 365 主页中,单击“管理员中心”,然后单击“使用情况”。 可以浏览电子邮件、文件、OneDrive 等的使用情况。
导出“与外部用户共享”报表
现在可以导出 “与外部用户共享”报表,以便进一步分析和报告。 网站所有者和管理员可以单击页面右下角的 “运行报告”按钮,将此数据提取到 CSV 文件。 不能选择时间段,数据包括以下属性:资源路径、项类型、权限、用户名、用户Email、用户或组类型、链接 ID、链接类型、AccessViaLinkID。
获取 SharePoint 页面或新闻文章的使用情况分析
通过 页面分析,可以查看有关用户如何与页面或新闻帖子交互的信息。 例如,可以查看一段时间内查看页面的用户数、每个用户在页面上花费的平均时间以及按时间分列的页面流量。