Outlook 通知無法正常運作

Applies To
New Outlook for Windows

如果您在 Outlook 中設定通知,但發現通知無法正常運作,請檢查您在 Teams 中的狀態,並檢查 Windows 中的通知設定。 使用新 Outlook 時,系統設定偶爾可能會干擾通知傳遞。

檢查 Teams 中的狀態

請確定您在 Teams 中的狀態未設定為 [ 請勿打擾]。

如需其他協助,請參閱 變更您在 Microsoft Teams 中的狀態。

檢查 Windows 中的設定

調整 Windows 通知設定

  1. 選取 [ 開始] ,然後選取 [ 設定 ]。
  2. 移至 [系統>通知] (或 [通知] & Windows 10) 中的動作。
  3. 確認 [從應用程式及其他寄件者取得通知] 已 開啟。
  4. 確認 [請勿打擾 ] 已 關閉。 (在 Windows 10 中,選取 [專注輔助] 設定,並確認 [從您的應用程式和連絡人取得所有通知] 已關閉。)
  5. 在寄件者清單中找到 Outlook,並確定其通知已開啟。 (若要在 Windows 10 中執行這項動作,請返回 [通知 & 動作] 頁面。)

如需其他說明,請參閱 變更 Windows 中的通知設定。

注意

可能是您的系統管理員關閉了通知。 如果您看到控制項已停用,請連絡您的系統管理員。

檢閱 Windows 中的焦點設定

  1. 選取 [ 開始] ,然後選取 [ 設定 ]。
  2. 移至 [系統 > 焦點]。
  3. 如果已開啟 [停止專注工作階段 ],請選取。

如需其他說明,請參閱在特定時間關閉 Windows 中的通知 以及如何在 Windows 11 中使用焦點。

檢閱 Windows 中的省電模式設定

當您的裝置處於省電模式時,可以暫時停用通知。 若要接收通知:

  1. 選取 [ 開始] ,然後選取 [ 設定 ]。
  2. 移至 [系統>電源] & [電池 (] 或 [電池] 在 Windows 10.)
  3. 請確定已關閉 [省電模式 ] 以繼續接收通知。

如需其他說明,請參閱 Windows 的電池省電提示。

秘訣

如果您在 Windows 10 或 11 上沒有聽到通知音效,請確定 Windows 勿打擾時間未啟用。