在 SharePoint 編輯代理
Applies To
你可以編輯代理人，使其符合團隊需求，方法如下：
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客製化品牌與使命。
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新增或移除代理應該包含哪些網站、頁面、清單和檔案作為知識來源，除了目前的 SharePoint 網站之外。
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透過撰寫符合代理人目的與範圍的客製化提示，精煉代理人的行為。
您所需要的軟體
你可以編輯代理人，如果你：
在哪裡編輯代理人
要編輯代理人，只要從客服聊天視窗選取，然後選擇旁邊的省略號即可。 從選單中選擇 編輯代理。
你可以直接從客服檔案的右鍵選單中編輯代理人。 這也可以透過右鍵點擊操作來存取。
同樣地，當代理在 Copilot Chat 或 Teams 中使用時，你也可以開始編輯。
編輯代理人：自訂其身份
你可以透過設定代理人的品牌和目的來個人化其身份。 在 概覽 區塊，更新代理人名稱，選擇新圖示，並提供說明代理人的用途及使用方式。
編輯代理人：指定其知識來源
你可以指定代理程式的知識來源，除了目前的 SharePoint 網站之外。 在 「來源」中，您可以新增或移除 SharePoint 網站、文件庫和檔案。
新增或移除 SharePoint 網站、文件函式庫、清單與檔案
透過 SharePoint 網站圖塊搜尋或輸入網址，以包含額外網站、文件函式庫或檔案，這些資料來自你目前 SharePoint 網站，作為代理的來源。 重要的是要記住，與客服互動的用戶只會從他們已經能存取的來源獲得資訊。
您的代理人會開始在您選擇的資料來源中搜尋資訊，但可能會參考其更廣泛的知識，以提供完整且一致的答案。 使用切換功能，讓代理人優先排序選定的知識來源。
編輯一位代理：精煉其行為
在 行為模式中，為你的代理人使用者建立歡迎訊息，然後提供幾個入門提示和指示讓代理人跟進。 使用右側的測試面板來試用，並調整您的指示和入門提示。
附註:
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你無法編輯或分享現成的代理。
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當 SharePoint 中樞站作為代理的來源時，它會自動包含其相關的站點。 您的代理人會利用中心網站及其相關網站的資訊來回應。
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當你與他人共用經紀人時，務必確保他們能取得最佳的資源。
常見問題集與資料處理
欲了解更多關於 SharePoint 代理的資訊，請參閱 常見問題。
如需 Microsoft 365 Copilot 運作方式的詳細資訊，請參閱 Microsoft 365 Copilot 的資料、隱私權和安全性。
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