Knowledge Agent 是 SharePoint 內建的 AI 驅動助理,旨在協助您管理、組織內容並從內容中獲得更多價值。 它可讓您的檔案、頁面和網站支援 Copilot,讓您可以更聰明地工作,而不是更努力地工作。 

 主要功能

  • AI 就緒內容: 自動豐富和組織您的 SharePoint 內容,以獲得值得信賴的 Copilot 和代理回應。

  • 輕鬆管理:透過標記過時頁面、修復損壞的連結並提出改進建議,主動保持您的內部網路新鮮且合規。

  • 自然語言簡單性: 觸發操作、自動化工作流程,並使用簡單的對話式提示獲得答案。

  • 基於角色的智能: 適應您的環境——無論您是網站經理、內容創建者還是消費者——顯示最相關的操作。

誰應該使用知識代理? 

知識代理程式適用於與 SharePoint 互動的任何人: 

  • 站點經理:維護站點健康度和相關性。

  • 內容管理器: 組織庫並自動化工作流程。

  • 內容創作者: 使用 AI 輔助構建頁面和常見問題解答。

  • 內容消費者:從您的內容中獲得即時答案和見解。

先決條件

知識代理程式將於 9 月 18 日開始提供公開預覽版,適用於選擇加入租用戶或網站的 Microsoft 365 Copilot 使用者。  

若要試用知識代理程式,貴組織的 IT 系統管理員必須採取動作,在您的租用戶或月臺層級選擇加入知識代理程式公開預覽 () 而且您必須擁有 Microsoft 365 Copilot 授權。 使用方式包含在 Microsoft 365 Copilot 中。  

請與您的 IT 管理員合作,並參閱我們的管理員指南以瞭解設定和推出詳細資料。  

開始使用 

SharePoint 中的浮動按鈕可讓您快速存取知識代理程式 AI 功能。

浮動按鈕位於右下角 - 提供即時、上下文相關的建議。  

它根據以下因素調整其技能:  

  • 您的角色 - 網站管理員、內容管理員、創作者或消費者

    • 您所在的位置 – 頁面、庫和

    • 您選擇的內容 – 文件、文件夾

  • 其他切入點

知識代理程式聊天窗格也可以從以下位置啟動:  

  • 右上角套房導航中的特工硬幣

  • 文件庫支援之所選檔案上的 AI 動作按鈕

核心功能

知識代理提供一套全面的技能來提高生產力和簡化內容管理: 

知識代理程式技能和使用者

以下是每個介面可用的動作概觀,依使用者的角色和許可權進行組織: 

內容消費者 

網站權限:  

  • 網站擁有人

  • 網站成員

  • 網站訪客 (讀取權限)

頁面技能:  

  • 詢問問題

  • 總結本頁

  • 查看更多代理商

文件庫技能:  

  • 詢問問題

  • 查看更多代理商

文件庫與文件選擇的技能:  

  • 總結此檔案 ()

  • 建立此檔案的常見問題集

  • 比較這些檔案

  • 取得此檔案的音訊概觀

  • 詢問有關此檔案的問題

  • 查看更多代理商

網站管理員 

網站權限:  

  • 網站集合系統管理員

  • 網站擁有人

  • 網站成員 (編輯權限)

頁面技能:  

  • 改進本網站

內容創作者 

網站權限:  

  • 網站成員 (編輯權限)

頁面技能:  

  • 建立頁面

  • 建立剖面

  • 使用 AI 建立常見問題網頁組件

內容管理員 

網站權限:  

  • 具有管理清單權限的網站成員

文件庫技能:  

  • 整理這個圖書館

  • 設定規則

  • 建立新檢視

文件庫與文件選擇的技能:  

  • 整理這個圖書館

  • 設定規則

  • 建立新檢視

附註: 您不會在 Teams 內的 SharePoint 清單、SharePoint 首頁、Viva Connections 或 SharePoint 網站上看到知識代理程式技能或浮動按鈕,因為現在不支援它們。

後續步驟 

探索上述每項功能的詳細使用指南,以充分利用知識代理程式。 無論您是組織檔案、建立內容,還是只是尋找答案,知識代理程式都是您讓 SharePoint 更聰明、更有用的合作夥伴。 

知識代理程式可在 Microsoft 365 Copilot 使用者的公開預覽版中使用。 IT 系統管理員可以在租用戶或網站層級啟用它。 如需設定和推出的詳細資訊,請參閱我們的管理員指南。 

提示: 使用 SharePoint 中任何位置的浮動按鈕來存取知識代理程式的功能,這些功能是針對您目前的工作和角色量身打造的。 

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